【摘 要】
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随着人们自身利益保护观念的不断增强 ,护理人员稍不留意或违反操作规程 ,就会引起病人的不满和投诉 ,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。在门诊注射室工作中体会到 ,护理人员必
【机 构】
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广西医科大学第一附属医院门诊注射室;
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随着人们自身利益保护观念的不断增强 ,护理人员稍不留意或违反操作规程 ,就会引起病人的不满和投诉 ,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。在门诊注射室工作中体会到 ,护理人员必须提高自我保护意识 ,改善服务态度 ,认真执行各项规章制度 ,严格遵守劳动纪律 ,维护病人就医权利 ,才能使护理缺陷消灭在萌芽状态 ,杜绝护理纠纷
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