互联网时代促进公路运输经济的发展

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  摘 要:在国民经济总额迅速增长的新时代,“互联网+”的概念在各个行业得到了广泛应用,不仅在一定程度上实现了产业结构调整与升级,而且互联网信息技术为运输发展带来了新机会。公路运输计算机化管理将现代科学和技术与传统物流有效结合,使及时发现和解决运输经济问题成为可能。为此,应不断完善新的公路运输概念,并在信息管理应用程序的支持下,推动传统的公路运输模式实现现代化。
  关键词:“互联网+”时代;公路运输经济;发展
  中图分类号:F457 文献标识码:A 文章編号:1674-1064(2021)06-051-02
  DOI:10.12310/j.issn.1674-1064.2021.06.025
  与传统的人工操作相比较,信息系统更具方便操作、高度清晰的优点。为公路运输开发的信息系统需要具备信息储存等各种功能,既是为了企业发展,也是满足操作需要。当然,企业的实际发展情况是不同的,相应的信息管理方式也不同。在当前“互联网+”时代,各行各业的创新发展取得了积极进展,特别是实现了信息化的管理。然而,对于很多公路运输而言,对于信息化管理的应用还处于起步阶段,因此,需要逐步加强信息化管理工作,提高公路运输效率,保障公路运输行业的全面发展。
  1 公路运输领域发展现况与优点
  1.1 类型复杂,基本是货运
  公路运输方面,主要以货运为主。从目前的情况来说,货运相较于客运更有前景,主要是因为货运面临的威胁很小,运输无严格的时间制约且所需损耗较少。因此,货运在公路运输中所占比重很大。
  1.2 便捷灵活,适应性好
  相较于其他交通运输形式,公路运输更加灵活,能够在大多数时间及地方停车,装备完整后进入运输阶段,其具有铁路与航空不具备的优越性。因此在运输行业中,公路运输的显著优点是便捷灵活。用作公路运输的工具能够装卸的货物类型很多,能够及时调整货物类型、运输时长、车辆间交换的时间。更加便捷之处在于,公路运输能够提供上门拿货、上门送货服务,只要是公路覆盖的地方,就能把人与货物运送过去[1]。
  1.3 中途、短途优点多
  公路运输能够提供上门送货、上门拿货服务,因此,公路运输之中,中途运送与短途运输真正实现了便捷性,没有铁路与航空运输中的复杂步骤,既能凭借个人力量完成任务,也能组团完成运输任务,投资较为简单与方便。
  2 公路运输经济发展的问题
  2.1 资金压力较大,生产效益较低
  针对目前公路投资往往工程施工周期较长、回收投资收益周期较短的特点,公路运输的基础投资、配套设备的投资及后期的养护成本都比较高,这些都给公路运输带来很大压力。很多的管理机构及相关质量监督执行力度不够,也会造成公路交通运输监管存在问题,导致配套设施工作效率较低,不利于整个公路运输经济的全面提升。
  2.2 信息化程度较低
  在公路运输行业中,只有具有较高的信息化技术,才能提高运输的工作效率,保证整体的经济水平。然而,当前的公路运输还呈现一种信息化程度应用水平较低,导致整个行业的运转过程缺乏自动化和信息化技术的应用,从而导致公路运输的资源严重的浪费。其中,在公路运输调度方面,一些企业和运输组织对于互联网技术和大数据的应用还需不断完善,尤其是很多地区还没有实现对互联网技术的应用,对于传统工具的使用还比较普遍,这些都导致公路运输信息化程度受到影响。因此,公路运输企业要不断创新优化,通过各类信息化和大数据技术,促进公路运输经济效率的发展。
  2.3 安全问题频出
  公路运输具有一定的灵活性和便利性,这也是公路运输的特点,它对一些企业的原材料和产品运输会具有非常重要的影响。然而,与铁路运输和航空运输的安全性相比,公路运输的安全性还存在一些问题,例如,一些汽车特别是大型货车在运输过程中一旦出现事故,就会导致特大交通安全事故,造成严重的损失。很多交通运输管理企业缺乏监管,会导致安全隐患的发生。因此,公路运输现代化发展过程中需要高度重视安全问题,从而保证经济得到全面稳定的发展[2]。
  3 “互联网+”时代公路运输经济发展对策
  “互联网+”是将互联网与传统行业相结合实现传统行业企业和新型互联网企业的线上线下网络交互,是一种新的社会形态。公路运输企业与互联网企业合作,打造多样化的运输服务模式,直接强化了运输企业的服务效率。新型运输模式的出现是“互联网+”发展的必然结果。
  3.1 建立完善的信息管理体系
  现阶段,公路企业需要通过审核分析自身实际情况,将市场环境和自身经营模式充分结合,提高信息化技术应用水平,特别是一些信息数据的传递和处理,确保企业信息的及时性和准确性。对于货物运输的流程也要建立完善的信息网络并保证其科学性。
  判断企业运输信息管理网络能否正常运行主要有两个标准:一是货物的运输成本是否有所降低;二是运输效率是否提高。当前,很多运输企业在运输管理工作中不能对货物进行科学合理的分配,为了在激烈的行业竞争中占有一席之地,公路运输企业需要通过信息网络平台的建立,合理地降低企业的运输成本,对一些先进的运输企业进行全面的考察分析,学习其先进的管理技术和信息化网络系统,制定一个长远的发展规划[3]。
  3.2 加强内部管理和控制
  企业信息管理系统可以将管理工具纳入内部管理系统,整合现代发展工具,改变传统的发展模式,优化内部控制系统,并实现信息管理的目标。企业需要求部门雇员积极参与管理过程,积极向主管人员提交部门每日数据并给出反馈,向管理人员递交统计资料,修改、增补和调整部门数据,有效提高管理质量,满足客户的需要,使企业能够高效运作,提高公路交通运输能力。不断优化机构资源分配,通过信息技术,企业可以充分利用市场动态,制定适合自身情况的治理模式,帮助企业在激烈的市场竞争中通过优化资源分配,赢得主导地位,并结合外部环境实现资源的综合利用,最大限度地增加企业的经济效益。企业运输不仅要注重运输效率和产品质量,而且要注重售后服务,做好售后服务能提高公司运输服务的质量,与客户建立友好和谐的关系,因此,重视售后服务的建设是促进企业长期发展的有效指导方针。目前,社会正处于互联网时代,企业之间的竞争压力很大,展开售后服务建设,应联系核心客户群体,扩大公路运输的优势,保持客户的个性化,对客户的售后问题作出积极反应,并提出有效的解决办法,确保企业的生存能力。   3.3 维护客户服务体系
  对于公路运输企业,服务质量是保证企业全面健康稳定发展的要求,对于企业的经济效益和整体发展具有重要影响,它是维护企业与客户关系的关键,企业需要尽量满足客户的合理要求,并站在客户角度分析问题。因此,公路运输企业要合理规划客户的服务体系,以客户为主,不断提升客户利益,满足客户各种需求,吸引更多客户,提高整体的经济建设水平。作为一个公路运输企业及客户服务体系,需要分析整个服务的合理性、全面性,特别是货物的损坏赔偿及服务态度等方面。另外,对于送货终端也就是送货员的专业素质和服务水平,也要进行定期考核,這是提高企业形象的关键[4]。
  3.4 建立完善的信息化管理评价体系
  在当前的社会市场经济环境中,公路运输企业为了实现更好的发展,需要不断创新和完善信息化管理。企业要建立完善的信息化管理评价系统,结合当前市场的具体情况,以及企业内部的经营情况,进行系统的评价分析,强化信息化服务水平。在评价过程中要端正态度,科学对待评估结果。在评估体系建立过程中,主要涉及运输过程的评价、运输成本的评价以及整体服务态度的评价。针对具体结果,企业要作出相应调整,在激烈的市场竞争中提高自身的竞争实力。另外,公路运输企业要积极培养专业的信息化管理人才,提高企业员工的综合素质水平,让员工流程熟练掌握相关业务并及时反馈运输中遇到的问题,提高企业的信誉度及客户的认可度[5]。
  4 结语
  在“互联网+”发展背景下,人们对于物品流动的需求与日俱增,公路运输迎来了新的挑战。公路运输企业要增强对信息化管理工作的重视,降低企业的经营风险,实现资源的优化配置,加强企业与客户之间的交流沟通,减少运输成本,实现企业的全面健康稳定发展。
  参考文献
  [1] 张拓.探析交通运输经济面临的挑战及未来的对策[J].建筑工程技术与设计,2020(23):3231.
  [2] 张俊伟.交通运输经济面临的挑战及对策浅析[J].中国战略新兴产业,2020(16):169.
  [3] 阮志清.论交通运输经济面临的挑战及对策[J].魅力中国,2020(6):397-398.
  [4] 于倩.交通运输经济面临的挑战及对策分析[J].中国战略新兴产业,2020(12):153.
  [5] 钟朋.探析交通运输经济面临的挑战及对策[J].消费导刊,2019(52):191.
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