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近年来,尽管我国银行业的个人金融业务有较快的发展,但无论与我国个人金融资产的实际情况相比,还是与西方银行业的个人金融业务发展相比,在业务品种、经营管理、服务水平,特别是高质量的为客户"度身定做"的水平等方面都存在明显的差距.笔者作为长期工作在中国最大的商业银行--中国工商银行的一名中高层管理人员,通过分析和借鉴花旗银行个人金融业特点对推进工商银行构建"大个金"经营格局提出具体设想.