定制睡眠菜单里的生意经

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  随着失眠人群的日益庞大,欧美现代酒店业纷纷念起了“睡眠管理”的新生意经。
  巴黎午睡经
  四肢酸痛、头脑昏沉、呵欠连天……以上这些均是最常见的“长途旅行综合征”。不过,自去年9月起,前往巴黎的游客不必再担心因“时差后遗症”而错过香榭丽舍大道上的风景。时差导致的疲倦来袭时,只需在市中心的“午睡吧”美美睡上一觉,便可重整旗鼓朝着下一个目标进发。
  “在某些亚洲国家,午睡是一种强制性的措施。午后打个小盹,可以让我们恢复体力,保持清醒的头脑,重拾内心的宁静。”克里斯托夫·詹萨旺说,之所以开设欧洲第一家“午睡吧”,是为了将这一习俗移植到巴黎人的日常生活中。
  这家“午睡吧”共四层。进门前须换上柔软拖鞋,室内拉着厚厚的窗帘,幽暗灯光下是装有滚动式玉石的日式指压按摩床和零重力座椅。听着耳机里传来的轻柔乐声,外界的嘈杂不复存在。小睡一刻的价格是12欧元,另外还贴心地提供了美甲、修脚、头部和足部按摩等服务。每晚8点,巴黎华灯初上时,“午睡吧”便早早关门。
  “当你感到不适、难以放松甚至坐立难安时,‘午睡吧’是一个远胜于咖啡馆的理想选择。在我们这儿,睡眠是触手可及、充满能量的,更重要的是,它不会占用你太多时间。”詹萨旺如是说。
  可定制的睡眠
  “对于这里,我完全挑不出毛病。”在住过美国圣安东尼奥的香格里拉大酒店之后,37岁的维多利亚在点评网站www.yelp.com写道,不仅仅是因为它有着“所有酒店中最舒适的大床”,更是因为这里的设备之齐全、服务之周到,几乎超出了人们的想象。健身中心、室外游泳池自不用说,配备“无忧娃娃”可谓独具一格。
  “无忧娃娃”是一项起源于危地马拉的传统,每个娃娃可以消除你的一个烦恼。入睡前将施了魔法的“无忧娃娃”放在枕头下,第二天早晨醒来时,便会重回精神百倍、无忧无虑的巅峰状态。
  事实上,“无忧娃娃”并非香格里拉大酒店的首创。随着失眠人群的日益庞大,现代酒店业纷纷念起了“睡眠管理”的新生意经。譬如,瑞士巴德拉格斯大酒店每夜会自动记录顾客的睡眠模式,并制作一份详细的分析报告,提出可能的治疗方案;曼哈顿中城的本杰明酒店甚至为顾客配备了24小时候机待命的“睡眠礼宾”,可提供睡枕、宵夜、按摩等一系列产品和服务。
  通过本杰明酒店官网预订客房时,顾客还可下载一份“睡枕菜单”,菜单上列有水枕、荞麦枕、母亲枕、摇篮曲、瑞典记忆、美容缎枕等12款功能各异的“安睡枕”。入住酒店时,礼宾会根据顾客的睡眠习惯帮忙挑选合适的枕头。譬如,习惯朝右睡的人可选择由美国航天航空局(NASA)设计的“瑞典记忆”。顾名思义,这款睡枕具备记忆功能,可根据用户的睡眠模式自动变形,这样一来,以固定姿势入睡后,枕头内的泡沫不会因长时间受压而松陷。
  根据客房里的“睡眠菜单”,重度失眠症患者还可添上一张长约1.5米的按摩垫、一台收音机、一只睡眠面具以及一本《睡眠符号辞典》。至于那些“病入膏肓”的失眠者,将面临最后两个选择:与“睡眠礼宾”通宵打牌或是到大堂里的酒吧喝上一杯热巧克力。
  《纽约客》专栏作家亨利·阿尔福德说:“其实最理想的状况是,晚上11点,有人走进我的房间,用马球棒给我后脑勺狠狠来那么一下。”
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