公共关系是服务国家绿色发展的参与者、传递者和引导者

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  尊敬的项乐民副市长,各位来宾,女士们、先生们、朋友们、同志们,今天能够在这里共同主持这样的一个论坛,我感到非常高兴。很凑巧我和项副市长两年前就认识,当时他在德清工作,德清有一个非常著名的品牌叫洋家乐,这也是我们依据“绿水青山就是金山银山”这个理念发展出来的一种旅游项目,给我留下了深刻的印象。今天项副市长代表市里专门作了一个非常精彩的报告,在此,我代表中国国际公关协会向项副市长、市委书记及各位领导表示衷心的感谢!


  今天,大家来到这里出席这样一个非常重要的论坛,我非常感谢今天在场的嘉宾、专家、学者,并对你们再次表示热烈的欢迎!
  正如项副市长讲的,2005年的8月,也就是13年前,时任浙江省委书记的习近平同志在湖州安吉县余村首次提出了“绿水青山就是金山银山”这样的发展理念,今天我们在“两山”理念的诞生地举办“公共关系与绿色发展”论坛,探讨公共关系理论与实践,这对实现绿色发展,实现可持续发展方面的地位和作用,共谋未来具有特殊意义。
  “两山”理念是习近平总书记在福建和浙江等地工作期间,通过实地调研、深入基层,一步步地得出的科学判断,并一直贯穿于治国理念的思想之中,是治国理念和治国方式的深刻转变。2017年10月,“必须树立和践行‘绿水青山就是金山银山’的理念”这句话被写入了中国共产党的十九大报告,增强“绿水青山就是金山银山”的议事被写进了新修订的《中国共产党章程》,“绿水青山就是金山银山”的理念作为习近平新时代中国特色社会主义思想的一部分,已经成为我们党和政府的重要执政理念之一,也是人类社会实现可持续发展的科学理念。
  绿水青山是人生存与发展的前提条件,自然界是人类生存与发展的基础,人是大自然的一部分,人靠自然生活,自然又是人必须事先进行加工以便享受和消化的精神食粮,绿水青山有利于人们精神世界的发展。在人类历史发展进程中,人们越来越意识到,经济社会快速发展,绝不能以环境的破坏、资源的浪费为代价。我在联合国工作过,这点我深有体会。比如说,我们讲人口的增长,现在全世界有76亿人,从过去三十年看,差不多每十年左右全世界的人口增长十亿,按照现在的发展趋势,到2050年全球有90亿人,这个数字是很惊人的。
  另外一个资料是联合国做了统计,以人类现在的生产和生活方式、消费方式来使用资源的话,本世纪的一百年如果让人类满足自己的需求,我们需要另外有三四个地球的资源才够用,这不仅是从我们国家来看,从全球范围来看也是绝对不可持续的。因此,世界各国尽管在各个方面出于利益不同、发展水平不同,在很多问题上没有达成共识,但是在可持续发展问题上大家的意见是一致的。因为我们只有一个地球,如果我们的子孙后代要生存,就必须保护这个地球,必须走可持续发展和绿色发展的道路。
  “绿水青山就是金山银山”的理念蕴含着“生态兴则文明兴,生态衰则文明衰”的思想观念,对于我们正确看待和处理人与自然的关系具有极强的现实意义。“绿水青山就是金山银山”理念能够推动中华民族永续发展,这一理念深刻体现了中国共产党人以人民为中心,不断满足人民对美好生活需要的价值取向。历史是由人民创造的,中国共产党始终以“全心全意为人民服务”为根本宗旨,以最广大人民的根本利益为工作的最高标准。习近平总书记指出,我们要建设的现代化是人与自然和谐共生的现代化。在这里,我想援引联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯的一段话来证明我们为什么要这样做。安东尼奥·古特雷斯在刚刚过去不久的联合国海洋日说了这样一段话:“如果我们不紧急采取行动的话,在不久的将来,人类抛弃在大洋里的塑料垃圾其总吨位将相当于全部大洋鱼的总的吨位,那就是说海里一半是鱼一半是垃圾,而且垃圾主要是塑料垃圾。
  习总书记讲的十分深刻的一句话是——“人与自然和谐共生的现代化”。当前,人民生活显著改善,对美好生活的向往更加强烈,不仅对物质文化生活提出了更高的要求,而且对环境等方面的要求日益增长。有的同志可能去过印度,印度现在是世界上污染最厉害的国家,印度的大城市污染程度已经超过中国。我们几个去过的人有个共同的认识,就是当地人对空气污染不太在乎,觉得无所谓,我们觉得一个是他的认识不到位,另外确实生活水平没有提高到这个程度,这就是发展在不同阶段出现的情况。
  生态环境问题直接影响到人民的身体健康和人民群众的幸福感。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央始终坚持人民主体地位,把人民对美好生活的向往作为自己的奋斗目标,旗帜鲜明地把生态文明纳入到中国特色社会主义事业的总体布局之中,把推动生态文明建设,建设美丽中国,实现中华民族永续发展作为党的神圣使命,作为党对人民的庄严承诺,坚定不移地形成绿色发展方式和生活方式,完善生态文明制度体系,努力形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式,开创社会主义生态文明的新时代。
  保护和改善环境就是发展生产力,这一点共识是艰难的、痛苦的过程,但是这一点现在逐渐为大家所认识。好的生态环境本身就意味着生产力和经济财富。在如何利用綠水青山带动经济发展,创造金山银山的问题上,习近平总书记指出了“我们既要绿水青山,也要金山银山,宁要绿色发展,不要金山银山,绿色发展就是金山银山”这样重要的论断,这个绿色经济怎么把绿色发展变成金山银山,说起来容易做起来很难。我曾经到过非洲的加纳,看了当地的热带雨林,环境保护得非常好,当地人的环保意识都使我吃惊——有一天我们走在路上,导游说你先等一下不要走,我看看前后没有任何危险,他说你看地上,一队蚂蚁在前面过路。如此高的觉悟,如此好的环境保护意识,但是国家并没有发展起来,因此真正的绿水青山转化成生产力,并不是简单说一说就能够实现的。习主席这样的论断揭示了保护环境就是保护生产力、改善环境就是发展生产力的客观规律。
  2016年9月,习近平主席在出席G20工商峰会时指出,在新的起点上,我们将坚定不移推动绿色发展,谋求更佳质量效益。尊重自然、顺应自然、保护自然是发展生产力的前提,绿色发展就是金山银山的理念及其实践,有利地推动了经济发展与生态环保有机结合。绿色发展极大地增强了我们走生产发展、生活富裕、生态良好的文明道路的信心。将绿水青山转化为生产力需要创新思路和方法,绿水青山和金山银山绝对不是对立的,关键在于人与思路。我国地大物博,各地自然禀赋不同,区位优势不同,在发展生产力时要注意结合本地情况搞出特色,适宜发展生态农业的则搞高效生态农业,适宜发展生态工业的,则把当地的生态农业产业链拉长到生态加工业,适宜生态旅游的,则利用当地的自然资源和文化资源优势搞好旅游业。总之,保护和利用良好的生态环境这一最公平的公共产品,最普惠的民生福祉,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局。   正如项副市长讲的,湖州市是“两山”理念的发源地,十三年来,湖州市党和政府以及广大党员干部群众始终牢记习主席的谆谆教导,坚持践行“两山”理念样板地、模范生的地位,坚持与时俱进的发展观、政体观、财富观和价值观,充分发挥区位交通、文化底蕴,以全域纳入上海“1+10”同城化都市圈、银行生态经济带、G60科学创新走廊等重大区域的战略叠加优势,“互美绿水青山,做大金山银山”,推动湖州大地发生翻天覆地的变化,书写了经济建设和生态文明建设的精彩篇章。
  湖州市公共关系协会自2003年成立以来,在市委市政府的领导下,坚持“围绕中心、服务大局”原则,认真履行为企业服务、为社会服务、为政府服务的宗旨,大胆探索实践,创新公共关系活动模式,强化社会监督职能,积极参与社會治理,牵头发起组建湖州市市民监督团,围绕市委市政府中心工作和人民群众关心的热点问题、难点问题,开展了系列社会监督活动。其中包括:走进南太湖助推污水共治,治理河道,监查整改治水清瘀,参与湖州市原乡小镇建设体验,组建城市公共交通乘客委员会,在对城市文明窗口行业开展监督的同时,开展公共、绿色、公交绿色出行宣传,引导市民选择公共交通、低碳绿色出行,助推湖州全国生态文明示范区创建。湖州市公共关系协会在卓有成效的工作中,增进了机关、企业和人民群众之间的相互理解和相互支持,为湖州经济社会和谐发展作出了积极的贡献。
  中国国际公共关系协会是由外交部主管的全国性涉外公共关系专业组织,具有联合国经社理事会特别地位,致力于公共关系理论研究与实践探索,开展多渠道、多形式的国际交流合作。会员与理事涵盖众多中外著名企业、专业公关公司、地方性组织以及资深从业人员和相关专家学者,协会连续多年举办了中国国际公共关系大会、最佳公共关系案例大赛、大学生公共关系策划创业大赛、中国公共关系行业调查等一系列具有较大社会影响的品牌活动,成为连接政府、业界与学界的桥梁和纽带。生态保护和绿色发展被纳入协会诸多活动的立意和选题之中,也被广大会员在日常工作中持续关注,比如在公共关系案例策划大赛、大学生策划创业大赛中都有涉及环境、可持续发展的公益题目,在沙龙活动中也经常设立公共行业为绿色产业服务的话题供业界讨论。
  2016年,我国制定了绿色发展指标体系和生态文明建设考核目标体系,作为生态文明建设评价考核的依据。在这一体系中,政府、企业、社会组织、公众、媒体等通过横向和纵向的协同合作,将绿色行政、绿色生产、绿色消费、绿色参与、绿色宣传和绿色智慧等有效结合,形成完整的绿色治理体系,形成绿色生态社会,从而产生绿色治理合力,促进生态环境问题的解决,最终实现绿色发展。
  公共关系在服务国家绿色发展的过程中扮演着参与者、传递者和引导者的重要作用。首先,必须把“两山”理念融入公共关系体系,发挥公共关系沟通与传播的作用,帮助政府、企业和公众真正树立可持续发展的理念。随着公共关系理论与实践优秀成果的不断产出,不仅要改进公关服务,更要着眼于建立绿色发展的公共关系管理体制,这对管理者、生产者和社会公众是共赢的积极举措。


  这里我想举一个例子,大家知道在全球,消费方式是很不科学的,全球每年产出的粮食作物三分之一被浪费掉了,而同时有8亿多人吃不饱饭。在国际上,公关设计有一个案例,我觉得挺好的。三年前,我到肯尼亚首都内罗毕出席联合国环境署的一个活动,晚上露天搞了一场大型的欢迎宴会,大家知道西餐不是太复杂,吃完了以后,联合国环境署的负责人登台讲了一段话使大家深受触动,他说,你们今天吃饭的所有的食材都不是从超市里买来的,而是超市甩掉的丢弃物,你们到超市里去买西红柿,一盒西红柿大小一样、颜色一样,胡萝卜也是一样的,但是大自然不是这么生长的,在整理这些蔬菜包装的时候,大量的蔬菜被筛选出来了,个头大的、个头小的都不要了,颜色过红的不要了,这些东西全部被当作垃圾处理了,我们今天吃的这些都是作为垃圾的食物,你们吃出区别了吗?所有在场的人,包括普通老百姓、高官、NGO对这个饭印象非常深刻,就是我们浪费的很多东西都是可以应用的,这就是非常有名的公关案例,到现在人们还津津乐道。
  第二,让可持续发展成为全球利益相关方的驱动力。坚持“产业生态化,生态产业化”的发展方向,通过宣传企业的绿色形象,突出企业产品的优点,企业践行环境保护的具体举措,构建企业与社会公众之间的信任体系,帮助企业更直接更广泛地将绿色信息传播到更大、更细分的市场,增强企业的竞争优势。政府分享可持续发展的优秀经验和做法,比如医疗改革、扶贫政策,让政府和企业在擅长的领域有的放矢,绿色建设工作的决策、监督、管理都要公开透明,始终要把维护国家生态环境的责任感和使命感放在心头,建立情报信息网络快速反应机制和预警体系,实现对生态环境的有效监控,再借由资本市场的力量,充分发挥公共关系的推动作用,助推新兴产业的发展。
  前几年我记得有一次,当时王岐山同志是副总理,一次交谈时,他说我们中国的企业家必须有战略眼光,我们现在有一些企业很赚钱,但是是夕阳产业,因为它耗能高、污染大,是没有前途的,如果我们的企业现在看不到这一点,不及时转产、转型的话,他们就死定了。因此,我们的公关部门、公关公司有责任把绿色发展、可持续发展理念传播出去,让整个社会所有的企业负责人以及每一个公民都能知道,绿色发展不仅仅是一个形势的转变,就企业而言是涉及他的生死存亡,在老百姓来讲也涉及到他今后千秋万代的福祉。
  我们的公关组织需要坚持履行协会职能,创新优化,积极服务于会员,服务于社会。要引导、促进有关机构、组织、企业把“一带一路”倡议,“构建人类命运共同体”等公共产品的概念转化为具体行动,同时进行理论研究,提出独创、独特的中国理念,帮助专业的公共机构开拓业务渠道,同时也要使政府部门用公关的智慧做好工作。我们有很多企业现在积极参与了“一带一路”整个的建设工程,更多的企业加入了“南南合作”的队伍。但是,他们是不是真正懂得怎么样与外界交往,怎么样用可持续发展的理念来加强合作。我可以这样讲,非洲大陆是落后的,但是非洲大陆多数国家的环保意识比我们中华儿女要高,不要认为我们拿着高污染高消耗的东西到那个地方人家就接受,未必。所以公关界的同事们,公关协会各个部门应该做一些工作,这不仅是给我们的企业引导一个正面的方向,同时也是挽救、维护我们的国家形象、国际形象。
  多年来,中国国际公共关系协会与湖州市公共关系协会保持了良好的合作关系,双方携手为中国公共关系事业作出了积极贡献。此次,受邀与湖州市政府共同主办论坛,受到相关单位领导及各位嘉宾的大力支持,也希望,值此契机我们的合作能够登上新的台阶,共同推动中国公关事业的新发展。
  在这里,我也祝湖州市作为践行“两山”理念的样板地、模范生,继续深入打造城市品牌,进一步增强城市的软实力,实现新的飞跃。
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