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江苏移动常州分公司根据用户需求和市场需要,创立了以移动公司牵头、多家企业合作的全球通VIP俱乐部特约会所.会所的建立将全球通VIP俱乐部建设与VIP客户的积分回报计划相结合,使得积分电子货币化、灵活化,合理有效地运用了积分回报成本,提高了客户满意度和忠诚度.
探索服务新途径——常州移动全球通VIP俱乐部特约会所建设纪实
【摘 要】
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江苏移动常州分公司根据用户需求和市场需要,创立了以移动公司牵头、多家企业合作的全球通VIP俱乐部特约会所.会所的建立将全球通VIP俱乐部建设与VIP客户的积分回报计划相结
【机 构】
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江苏移动通信有限责任公司,江苏移动常州分公司
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2005年1期
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