三季度受理垃圾短信举报31568件次72.9%涉违法犯罪

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11月5日,工业和信息化部发布2014年第三季度电信服务情况通告。通告显示,三季度工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构通过12300申诉热线、政府网站等渠道,共受理有关电信服务的申诉14 200人次,较二季度上升4.2%。其中,用户服务方面的申诉占申诉总量的44.7%,较 On November 5, the Ministry of Industry and Information Technology released the third quarter of 2014 telecommunications service announcement. The circular shows that in the third quarter, complaints received by the Ministry of Industry and Information Technology (MIIT) and telecommunications users in various provinces (autonomous regions and municipalities directly under the Central Government) handled a total of 14 200 appeals on telecommunications services through the 12300 complaint hotline and government websites, an increase of 4.2% over the second quarter. Among them, the user service complaints accounted for 44.7% of the total complaints, more
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