旅游保险企业顾客资产函数模型构建——基于互补性理论的探讨

来源 :中国流通经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong578
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旅游保险企业销售业绩不理想的一个主要原因,是不能很好地理解互补性营销资产管理的互补机理。旅游保险企业在组合渠道资产(互补性资产)时,如果原有服务质量(核心营销资产)比较薄弱,而新渠道资产需要对服务质量作出变革时,就不可以只组合进渠道资产而保持原有服务质量不变,否则只能达到次优甚至失败。中国旅游保险企业加强与互补体合作,就有可能获取后发营销竞争优势。
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