“同舟共济海让路，号子一喊浪靠边，百舸争流千帆竞，波涛在后浪在前……”每当这激越的歌曲在马鞍山鸿泰新百购物中心商厦内回荡时，所有员工心中都充满一种美妙的憧憬。作为马鞍山市商贸流通领域的领头羊，安徽鸿泰交家电（集团）有限公司的成长折射出马鞍山市民营企业发展的缩影，体现出马鞍山市着力营造扶持民营企业发展的良好政策环境。
　　如今的鸿泰集团已从当初2000元起家的个体家电维修部，发展成为拥有在马鞍山市开办的鸿泰新百购物中心、四星级鸿泰大酒店、鸿泰金鹰百货商场、鸿泰桃源电器大卖场，铜陵市开办的鸿泰电器广场、鸿泰大酒店、鸿泰避风塘酒店，在无为县开办鸿泰电器大卖场等跨市、县连锁企业；经营范围从商贸流通扩展到宾馆餐饮、房地产开发等多个领域，拥有固定资产1.5亿元，成为安徽省“安徽省民营企业20强”的艨艟巨舰。2004年集团销售额超4亿元，实现利税超2000万元，使1600多名国企下岗职工和社会失业人员得到重新就业。2004年鸿泰集团被国家劳动与社会保障部和全国工商联评选为“全国就业和社会保障先进民营企业”。
　　
　　大 气 魄
　　
　　今年3月初，记者来到马鞍山市鸿泰集团总部，正逢集团公司董事长、总经理汪创奇刚接待完香港贸发局的客人，略显疲惫的汪总声音虽然有些沙哑，但那充满自信的神态，却使人感到这位皖江奇人内心如火山般的激情。当记者问道：鸿泰公司在几年内发展到今天这样的规模有何经营密诀时，汪总指着公司墙壁上的那幅箴言 “市场无情，勤学习方可生存；营销有道，勇变革才能发展”感慨地说：“成功没有决窍，只有拼博才能走出自己的路”。确实，鸿泰集团能做大做强，除了汪创奇自身祖传经商血统外，更得益于勤于学习的知识积累，造就了敢与时代弄潮的博大气魄。
　　汪创奇原是马钢矿山公司工会干部，1988年他不顾家人反对，自筹了2000元钱，在马鞍山市解放路一个小巷内办起了个体家电维修部，不断的原始积累中，汪创奇从家电维修踏入家电营销的行列，并接过祖上在无为县老家办的“鸿泰和杂货店”名号，创立了鸿泰家电公司。
　　然而商海茫茫，风云诡谲。市场充满了生机，也布满了陷阱，就在汪创奇四处扫瞄商海机遇时，1995年他从朋友处获悉，厦门有一批当时抢手的松下彩电，一切联系妥当后，当他兴致勃勃地开着卡车带着支票赶到厦门时，却遭遇一盆凉水，这批货是假货，在商海中重重的呛了一口水。汪创奇在失败中学习，学习中实践，挫折中成长，形成了做生意首先要会做人，良好的信誉千金难买的经营理念，此后，鸿泰公司在家电经营中突出货真价廉特色的同时，把做好售前售后服务作为诚信经营的基础，率先在马鞍山商界推出了“免费送货上门，安装调试，零搬动的承诺”，成立了售后服务中心，聘用了30多位家电维修技术人员，实行24小时服务，虽然利润低了，开支增加了，但却赢得了消费者的心。“买家电，到鸿泰”。一时成为马鞍山市民耳熟能详的流行语。
　　随着鸿泰家电的口碑流传，国内外一些知名品牌的大公司，纷纷与鸿泰公司建立了业务联系，日本松下公司邀请汪创奇到日本考察，欧美一些空调生产厂商与鸿泰公司签定安徽省总代理合作意向。国内的一些知名品牌家电厂商也把鸿泰公司作为自己的营销战略伙伴。诚信赢得市场，当国内家电市场陷入低潮时，鸿泰公司家电却在皖江地区一枝独秀，稳稳地坐了“家电大王”的交椅。
　　


　　大 手 笔
　　
　　2001年，马鞍山市最大的国营商业企业湖滨百货大楼，列入马鞍山市改制的范围，马鞍山市政府提出欢迎有实力民营企业参与国有企业改制进程，支持和鼓励优势民营企业实行低成本扩张，就地发展配套，发展和壮大企业集团。在这种振奋人心的新形势下，蓄势待发的鸿泰公司做出了一项重大战略决策，在市委、市政府的支持下，于2001年底整体接手经营已经关门停业、经营面积达6000平方米的湖滨百货大楼，从单纯经营家电扩展到经营百货的全方位商业领域，并首开马鞍山市民营企业重组经营国营商贸企业的先河。
　　鸿泰公司在整体经营湖滨百货大楼的同时，也整体接收了该国营企业的全体职工，为妥善安置好原国企下岗职工，汪创奇和公司一班人多次与职工谈心，沟通思想，帮助解决实际问题，尽力挽留原国有企业的职工，在新组建的鸿泰交家电（集团）公司成立大会上，汪创奇代表公司响亮地提出企业宗旨：为社会做贡献，为企业求发展，为员工谋福利。确立的企业精神为：团结、务实、高效、创新。
　　由于民营企业创业初期的风险较大，一般都启用比较放心的亲戚朋友，形成家族型管理結构，但汪创奇则跳出这个怪圈，他认为企业要发展要做大做强，就要有“周公吐脯，天下归心”的博大胸襟，广纳人才。为了解除职工的后顾之忧，鸿泰公司先后为350名符合条件的员工购买了社会保险，并为原湖滨百货大楼的220名下岗职工办理了续保手续。为了提高员工的整体素质，公司对员工实行全员岗前、岗中培训，系统学习法律、业务销售技巧、K3财会软件、安全消防等专业知识，职业道德、员工守则等企业规章制度，对有才能、有营销经验的原湖滨百货大楼职工委以重任，如今鸿泰新百购物中心60%的业务骨干都是原国营湖滨百货大楼的职工。正是这种把诚信作为立行之本，把真情作为企业之本的企业管理思路，使企业的凝聚力不断得到增强，员工也把企业当成自己的家。开始形成企业靠我发展，我靠企业生存的共识。从鸿泰公司整体经营原湖滨百货大楼以来，仅在马鞍山市就累计接收原国企及社会下岗职工1100多人，没有出现一起职工上访、闹事的现象，对企业的员工和管理人员，则依法签定劳动合同，按时足额发放员工工资，至今没有因雇主原因发生过一例劳动争议事件。更名后的鸿泰新百购物中心从2002年经营第一年就实现了销售额7000多万元，实现盈亏持平，从2003年起每年销售额以20%的速度递增。为鸿泰集团做大做强奠定了坚实的基础。
　　在整体经营原国营马鞍山湖滨百货大楼取得成功经验的基础上，鸿泰集团又先后在安徽铜陵市建起占地4000多平方米、该市最大的鸿泰电器卖场，在无为县建起了鸿泰电器大卖场，共吸纳安置当地700多名下岗职工和社会失业人员，各企业经营也都红红火火，成为当地消费者信得过的购物场所。
　　
　　大 宏 图
　　
　　在鸿泰集团的发展宏图上，又一个投资上亿元、占地1.2万平方米的小商品大市场——鸿泰商城一期工程正在紧张筹划中，整个工程完工后，可容纳万名就业人员进场开展各类经营活动。按照汪总的说法，我们把这个大市场定位以经营中低档商品为主，一方面满足下岗职工、个体户小资本创业经营的需要，一方面也可满足广大中低档消费者的购物需求。这也填补了马鞍山市没有大型小商品市场的空白。
　　而在汪创奇心目中鸿泰集团更宏大的发展目标已成熟于胸。以家电为主业，立足马鞍山，幅射全省，到2010年，形成全省联网的家电连锁业，使鸿泰集团成为安徽省家电营销业龙头老大。汪创奇解释说，尽管实现了我们的目标，企业也不能与国内的大型知名家电销售商相比，但我们要有这个信心和雄心，不论企业发展前进的征程上还有多少困难和障碍，我们有奋发进取的团队，有拼博开拓的精神，有务实诚信的理念，众人划浆开大船，就能在商海风浪中奋力前行。
　　在汪创奇的案头上，我们看到鸿泰集团公司2005年的工作方针：整合、发展、成本、服务、人才、文化。在公司总部大厅里，我们看到全国就业和社会保障先进民营企业、安徽省民营企业二十强、重合同守信用企业、马鞍山市优秀私营企业、再就业先进工作单位等金色奖牌在灯光的映照下熠熠生辉。在这里，过去的辉煌与现实的目标实现了有机统一，凝聚成“为社会做贡献”的企业理念，令人鼓舞，催人奋进。而作为企业领头人的汪创奇，被推选为马鞍山市人大代表、市工商联副会长、市贸促会副理事长，并先后被评为马鞍山市优秀企业家、马鞍山市十佳人物、马鞍山市劳动模范。
　　如今的汪创奇正全力驾驭着鸿泰集团这艘商贸巨舰扬帆远航，荣誉是身后轨迹扬起的闪光浪花，鸿泰集团的发展壮大，不仅结束了安徽家电行业无大型集团的历史，更深远的意义在于当地为民营企业集团如何发展壮大提供宝贵的借鉴。
　　有诗赞鸿泰集团曰：二十世纪风起吴楚，百年弹指间，曾经沧海，英雄辈出；改革开放时代巨变，何人领风骚，滚滚商潮，鸿泰当先。