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[摘 要] 随着手机的广泛使用和手机软件的不断更新，大学生对手机的使用已经变成时刻不离，甚至已经干扰到课堂教学。利用学生使用频率最高的手机中的微信手机端和电脑端的联通和运用，将手机的作用运用于大学英语，尤其是听力和口语课堂，以提升听力课和口语课的课堂效率。
[关 键 词] 微信；大学英语；听力；口语
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）19-0116-03
大学英语教学随着时代的发展，教学过程中不断出现了新的困境。大学英语教师大都面临这样或那样的尴尬境地和教学难度。大学英语教学任务重，课时少；尤其是听力和口语课堂上给予学生练习的时间甚少，学生觉得练习不够充分，而课外布置的任务缺乏有效的监督，很多学生不能积极有效地完成。大学英语老师负责的学生数量远远大于专业班级，因此平常和学生联系少，不能有效地进行学习方面的沟通，甚至造成学生一年下来，还不认识自己的英语老师的情形。此外，老师在开展各种活动来拓展课堂时，也不得不面临诸多问题，比如学生层次相差大，课堂活动对于某些学生太难，有些却又太容易；而课堂活动或者课堂讨论的总结工作有效性不够，学习的成就感不足。
随着网络时代的来临，大学英语课堂又出现了新问题。网络信息的多资源化，导致学生认为网上什么都有，结果对课堂兴趣大减。而上课学生看手机的数量和时间不断增加。据调查发现，学生使用手机基本都在3～5小时，主要用于通信的微信或者QQ与同学聊天。
纯粹一味禁止或者没收手机的方式显得粗暴，对成年的大学生效果不佳。在笔者第一学期的教学中发现，学生手机不离手，上课的时间几分钟扫一眼手机的习惯几乎人人都有，而坐在后排的学生课堂大部分时间都在使用手机的现象并不少见，多种禁止方法成效不佳，且偶尔造成师生间的紧张情绪。
面临诸如此类的问题，笔者在教学中做了为期1年的教学实验和课堂观察，尝试解决学生课堂上过度使用手机的问题，使用手机中的微信软件作为教学辅助，将微信用于大学英语课堂，尤其是听力、口语以及写作课堂，来解决教学中的一些常见问题。
一、实验对象及其背景
笔者承担的三个班的大学英语教学，人数都在45～50之间，学生成绩相差大，成绩好的高考入学成绩130多，成绩差的60不到；口语表达相差大，大城市来的学生口语极其出色，偏远地区来的学生无法开口。通过问卷调查发现，学生学习积极性差别大，90%以上的学生认为英语学习很重要，但有半数学生有畏难厌学情绪；大部分学生认为英语教学课堂没有意思。但课间的小调查表明，几乎有一半左右的学生在假期进行或者有意向进行额外的英语培训，来提高自己的语言水平。这说明，学生对语言学习的重要性是理解的，对英语学习的兴趣仍在，只是大学校园的课堂教学的兴趣还有待提高。
我所带班的学生基本都是“95后”，可以说数字年代出生的学生，大部分自小就学会了与数字科技进行互动。实验前的调查表明，三个班147名学生中全部都有智能手机，80%的学生每天使用手机的时间超过3小时以上，其中大约有1.6小时为完整地浏览新闻、购物等。70%的学生上课期间手机放在身边，并有随时查看微信，或者对课堂不感兴趣时刷屏的习惯。正是基于这些事实，笔者考虑将手机的使用应用于课堂，尤其是智能手机中的社交网络工具——微信，用于大学英语课堂教学中。
二、理论基础
不少研究表明，社交网络工具能够促进学生之间的交流合作，使学生积极参与活动，共享资源以及进行批判思维（Mason， 2006；Selwyn，2009；Tapscott & Willimas，2010）。Sanchez，Conrtijo & Javed） 的研究表明，学生通过FACEBOOK能够进行良好的学习。国内目前年轻人中比较流行的网络媒体工具为QQ和微信。这方面目前国内多有研究。
近几年，在年轻人中使用频率更高的软件已经从QQ变成了微信（WeChat）。微信WeChat是腾讯公司2011年启动的通讯服务应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。到2015年第一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机。微信支持多种交流沟通方式。微信支持发送语音、视频、图片和文字，支持多人群聊。2014年，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版，能够在网页上登陆微信。微信手机版和网页版打通之后，就可以直接在网页浏览器里收发，甚至是在电脑和手机之间传输文件、图片。
尽管微信是作为社交软件和工具存在，而非一般正式的教学设备，微信仍然对学生学习的影响起了比较大的作用。不少研究表明，微信在教学过程中能够起到其他教学设备无法覆盖的作用。
本教学实验和观察利用的就是微信和微信网络版之间的功能，让学生在课堂上将手机的使用从“桌下”转换成“桌上”，在课堂上使用微信和微信网络版，实现大学英语课堂更合理的教学设计及实施。
三、实验设计及效果分析
基于学生对手机使用的熟练性以及对微信使用的频率，笔者在设计课程中，将微信的使用结合到课堂内，让学生在课堂上大大方方地使用手机来进行语言课堂学习。实验之初，将各班学生分组，基本6～7人一组，组长建立小组微信群和班级微信群， 将教室电脑装上网络版微信。
实验1：听力课堂之听写分级教学可实施性
听力课一直是大学英语教学中的难点，是一直以来学生认为最难学，且最枯燥的课程。而听写分级教学作为英语教学中有效且不可或缺的教学方法，被很多大学英语老师广泛使用，但成效不佳。
常规教学中，所有学生听写材料一致，但学生水平相差大，造成部分学生觉得太难，不想听；部分优秀学生觉得太简单，不愿意做；或者完成自己的任务后，因为课堂需等待其他成绩一般的学生完成，这些学生显得无所事事，或者认为在浪费时间。 为尽量避免上述状况，在此教学试验中，笔者试着对听写材料分级，进行课堂分级教学。上课前准备的听写材料有三个难度级别，由学生自己选择听写的片长。例如，摘取视听说课文中的材料制作成MP3文件，长度为30～60字。课堂上教师不再是传统教学中那样将听力材料放给全体学生同步听，而是登录电脑版微信，进入班级微信群，将三份不同难度的听写MP3文件发送到群里。学生从微信群中下载接收到手机，然后使用手机各自进行听写练习。
效果分析：
此方法课堂反应良好，学生接受度非常高。课堂上用手机做其他事情的现象基本消失。学生因为手机在桌面，有任务进行，进行与课堂无关的活动很少见。
对学生进行问卷和访谈发现，学生对此反应在三方面：（1）对材料的接受度明显提高。因听力水平不一样，不同级别学生选择与自己水平相当的材料，听力比较差的学生也能接受并积极参与与他们水平相当难度的练习，因为完成度比较好，所以这些学生听力学习的自信心有所加强；（2）课堂的灵活度大大改善。学生根据自己的听写习惯，各自选择听写停顿的长度，以及需要重听的句子。通过这种方法之后，听写完成度比传统方式高。（3）时间安排灵活度增高。因为使用各自的手机进行听写，可以反复听，选择性听写，成绩好的学生精益求精，尽可能做到完美。即使他们已经完成了自己的工作，而别的同学尚未完成，他们也可以继续听写其他级别的任务。对他们来说，这部分的额外练习既让他们不至于无所事事，也让课堂的满足感得到了提升。
实验2：口语课之分级教学和总结实时性
微信用于听力课的分级教学模式同样可用于口语教学。 传统口语课教学中使用的pairwork或者是group work，能够激发学生的课堂积极性，学生参与度比较高，早期讨论热情高涨，课堂活跃度高。但时间一长，仍然有不少问题存在。问题之一是所有讨论的话题一致，在最后进行presentation的时候，出现各组之间内容重合度太高，造成课堂无味。其次，总结进行的presentation一般都只能是以口语的形式出现，大部分学生反映实质上并没有听懂，当然更找不出其中的问题所在。笔者曾试着将写作课和口语课结合，让学生将每次讨论在课后形成写作任务完成，仍发现效果不佳。很多学生反映在课后写作的时候往往早忘记了讨论的内容。老师收上作业进行批改，之后再放到课堂回顾时，基本上也是2～3周之后，或者更长的时间。无论是老师还是学生，对这次的讨论热情早过去了。
针对口语课上学生水平不一的问题，笔者尝试通过微信平台在大学英语课堂讨论实施课堂教学的分级化以及总结任务的即时化。首先，课堂讨论的话题不再拘泥于同一话题，而是设计三个难易程度不同的讨论话题，让学生针对自己小组的水平有所选择。其次，在讨论结束，进行presentation之前，给各小组5分钟左右时间，让各组将自己讨论的总结通过手机文字输出，并通过微信群发送到教师电脑。教师将内容复制到Word文档，调整字体字号之后，全体学生可见。学生进行presentation， 教师就讨论内容提供相关建议，或者就微信群保留的信息，课后对各组的讨论进行评分。
效果分析：
讨论话题分级之后，讨论的内容多样化，难度可调整，学生在调查中对此点满意度高，认为避免了以往所有小组话题重复性高的问题。学生讨论的参与度有所提升。
讨论话题总结实时可现这点得到了几乎所有学生的认同。做presentation的学生认为屏幕上有整理好的文字提示，他的presentation工作更有条理，能够更轻松地完成。学生听众，尤其是听力不佳的学生反映的则是，有屏幕上文字提示，能够增加听presentation的理解程度。而老师本人，在做总结陈述的时候，同样感受到了微信在课堂上使用的益处。在点评学生的任务完成度时，工作变得更轻松，点评更有针对性。课后笔者曾设计延续的教学，即要求学生将讨论的内容课后写成作文。微信群里保存的内容能够让学生课后保留更深的印象，并参考他组意见之后，写成的作文更有内容和深度。
笔者针对目前在大学英语课堂上学生水平参差不平，兴趣不高，以及课堂私下使用手机严重的问题，尝试混合式教学（blending learning），即将传统教学方式和E-learning的优势结合起来设计方案，将目前手机网络媒体工具使用频率最高的软件Wechat的群功能与课堂教学相结合，在大学英语听力课和口语课中实施分级教学和讨论话题实时总结。教学效果得到了比较大的改善。
总体而言，学生对于在课堂公开使用手机很感兴趣，到堂率和学习积极性得到了提高。分级教学能够更有效地进行。讨论之后能及时总结，并即时形成文字。学生在此学习过程中体会到认知主题的主动性，积极性和创造性，而教师更多地发挥引导、启发、监控教学过程的主导作用。
微信用于课堂教学中，除上述研究效果之外，还有更多的受益。比如学生用英文打字的时候，对单词的拼写正确率有更多关注。有不少学生反映，能见到老师对自己小组和其他小组的表现有针对的评价，能让他们发现自己小组的不足，促进小组之间的好胜心，提高竞争意识，从而使学生在下一次的讨论中得到更好的表现。其他收益还包括学生和老师之间有了微信群，老师平常转发一些和英语学习相关的帖子、方法。学生有想法能及时和老师沟通。师生之间的情感联系得到了增强。
四、反思与建议
将微信加入大学英语课堂的教学尝试过程中，也不断发现了问题。问题之一便是后期仍然有学生用手机做与课堂无关的事情。其他问题包括打字速度不够快造成课堂练习时间长，讨论话题选择过于同一化等，需要教师对课堂节奏合理把握并及时调整。此外，微信的即时反馈对教师的计算机能力有一定的要求。
总的来说，微信进入大学英语课堂，带来了新鲜感和信息传输的效率，但正如不少研究者认为微信只是教学过程的一个辅助工具，教师不能过度依赖工具，而应该合理利用其在教学前后的辅助作用，尤其信息的存储和发布作用，使大学英语教学方式跟上时代，使大学英语教师跟上学生的前进步伐，以获得更好的教学效果。
参考文献：
[1]黄琳.QQ群在大学英语词汇教学中的运用[J].考试周刊，2013（23）：78-79.
[2]王晓玲.微信与QQ支持下基于任务驱动的写作学习之比较研究[J].电化教育研究，2013（11）：98-102.
[3]袁磊，陈晓慧，张艳丽.微信支持下的混合式教学研究[J].中国电化教育，2012（306）：128-132.
[4]朱学伟，朱昱，徐小丽.微信支持下的移动学习平台研究与设计[J].中国远程教育，2014（4）：77-83.
[关 键 词] 微信；大学英语；听力；口语
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）19-0116-03
大学英语教学随着时代的发展，教学过程中不断出现了新的困境。大学英语教师大都面临这样或那样的尴尬境地和教学难度。大学英语教学任务重，课时少；尤其是听力和口语课堂上给予学生练习的时间甚少，学生觉得练习不够充分，而课外布置的任务缺乏有效的监督，很多学生不能积极有效地完成。大学英语老师负责的学生数量远远大于专业班级，因此平常和学生联系少，不能有效地进行学习方面的沟通，甚至造成学生一年下来，还不认识自己的英语老师的情形。此外，老师在开展各种活动来拓展课堂时，也不得不面临诸多问题，比如学生层次相差大，课堂活动对于某些学生太难，有些却又太容易；而课堂活动或者课堂讨论的总结工作有效性不够，学习的成就感不足。
随着网络时代的来临，大学英语课堂又出现了新问题。网络信息的多资源化，导致学生认为网上什么都有，结果对课堂兴趣大减。而上课学生看手机的数量和时间不断增加。据调查发现，学生使用手机基本都在3～5小时，主要用于通信的微信或者QQ与同学聊天。
纯粹一味禁止或者没收手机的方式显得粗暴，对成年的大学生效果不佳。在笔者第一学期的教学中发现，学生手机不离手，上课的时间几分钟扫一眼手机的习惯几乎人人都有，而坐在后排的学生课堂大部分时间都在使用手机的现象并不少见，多种禁止方法成效不佳，且偶尔造成师生间的紧张情绪。
面临诸如此类的问题，笔者在教学中做了为期1年的教学实验和课堂观察，尝试解决学生课堂上过度使用手机的问题，使用手机中的微信软件作为教学辅助，将微信用于大学英语课堂，尤其是听力、口语以及写作课堂，来解决教学中的一些常见问题。
一、实验对象及其背景
笔者承担的三个班的大学英语教学，人数都在45～50之间，学生成绩相差大，成绩好的高考入学成绩130多，成绩差的60不到；口语表达相差大，大城市来的学生口语极其出色，偏远地区来的学生无法开口。通过问卷调查发现，学生学习积极性差别大，90%以上的学生认为英语学习很重要，但有半数学生有畏难厌学情绪；大部分学生认为英语教学课堂没有意思。但课间的小调查表明，几乎有一半左右的学生在假期进行或者有意向进行额外的英语培训，来提高自己的语言水平。这说明，学生对语言学习的重要性是理解的，对英语学习的兴趣仍在，只是大学校园的课堂教学的兴趣还有待提高。
我所带班的学生基本都是“95后”，可以说数字年代出生的学生，大部分自小就学会了与数字科技进行互动。实验前的调查表明，三个班147名学生中全部都有智能手机，80%的学生每天使用手机的时间超过3小时以上，其中大约有1.6小时为完整地浏览新闻、购物等。70%的学生上课期间手机放在身边，并有随时查看微信，或者对课堂不感兴趣时刷屏的习惯。正是基于这些事实，笔者考虑将手机的使用应用于课堂，尤其是智能手机中的社交网络工具——微信，用于大学英语课堂教学中。
二、理论基础
不少研究表明，社交网络工具能够促进学生之间的交流合作，使学生积极参与活动，共享资源以及进行批判思维（Mason， 2006；Selwyn，2009；Tapscott & Willimas，2010）。Sanchez，Conrtijo & Javed） 的研究表明，学生通过FACEBOOK能够进行良好的学习。国内目前年轻人中比较流行的网络媒体工具为QQ和微信。这方面目前国内多有研究。
近几年，在年轻人中使用频率更高的软件已经从QQ变成了微信（WeChat）。微信WeChat是腾讯公司2011年启动的通讯服务应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。到2015年第一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机。微信支持多种交流沟通方式。微信支持发送语音、视频、图片和文字，支持多人群聊。2014年，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版，能够在网页上登陆微信。微信手机版和网页版打通之后，就可以直接在网页浏览器里收发，甚至是在电脑和手机之间传输文件、图片。
尽管微信是作为社交软件和工具存在，而非一般正式的教学设备，微信仍然对学生学习的影响起了比较大的作用。不少研究表明，微信在教学过程中能够起到其他教学设备无法覆盖的作用。
本教学实验和观察利用的就是微信和微信网络版之间的功能，让学生在课堂上将手机的使用从“桌下”转换成“桌上”，在课堂上使用微信和微信网络版，实现大学英语课堂更合理的教学设计及实施。
三、实验设计及效果分析
基于学生对手机使用的熟练性以及对微信使用的频率，笔者在设计课程中，将微信的使用结合到课堂内，让学生在课堂上大大方方地使用手机来进行语言课堂学习。实验之初，将各班学生分组，基本6～7人一组，组长建立小组微信群和班级微信群， 将教室电脑装上网络版微信。
实验1：听力课堂之听写分级教学可实施性
听力课一直是大学英语教学中的难点，是一直以来学生认为最难学，且最枯燥的课程。而听写分级教学作为英语教学中有效且不可或缺的教学方法，被很多大学英语老师广泛使用，但成效不佳。
常规教学中，所有学生听写材料一致，但学生水平相差大，造成部分学生觉得太难，不想听；部分优秀学生觉得太简单，不愿意做；或者完成自己的任务后，因为课堂需等待其他成绩一般的学生完成，这些学生显得无所事事，或者认为在浪费时间。 为尽量避免上述状况，在此教学试验中，笔者试着对听写材料分级，进行课堂分级教学。上课前准备的听写材料有三个难度级别，由学生自己选择听写的片长。例如，摘取视听说课文中的材料制作成MP3文件，长度为30～60字。课堂上教师不再是传统教学中那样将听力材料放给全体学生同步听，而是登录电脑版微信，进入班级微信群，将三份不同难度的听写MP3文件发送到群里。学生从微信群中下载接收到手机，然后使用手机各自进行听写练习。
效果分析：
此方法课堂反应良好，学生接受度非常高。课堂上用手机做其他事情的现象基本消失。学生因为手机在桌面，有任务进行，进行与课堂无关的活动很少见。
对学生进行问卷和访谈发现，学生对此反应在三方面：（1）对材料的接受度明显提高。因听力水平不一样，不同级别学生选择与自己水平相当的材料，听力比较差的学生也能接受并积极参与与他们水平相当难度的练习，因为完成度比较好，所以这些学生听力学习的自信心有所加强；（2）课堂的灵活度大大改善。学生根据自己的听写习惯，各自选择听写停顿的长度，以及需要重听的句子。通过这种方法之后，听写完成度比传统方式高。（3）时间安排灵活度增高。因为使用各自的手机进行听写，可以反复听，选择性听写，成绩好的学生精益求精，尽可能做到完美。即使他们已经完成了自己的工作，而别的同学尚未完成，他们也可以继续听写其他级别的任务。对他们来说，这部分的额外练习既让他们不至于无所事事，也让课堂的满足感得到了提升。
实验2：口语课之分级教学和总结实时性
微信用于听力课的分级教学模式同样可用于口语教学。 传统口语课教学中使用的pairwork或者是group work，能够激发学生的课堂积极性，学生参与度比较高，早期讨论热情高涨，课堂活跃度高。但时间一长，仍然有不少问题存在。问题之一是所有讨论的话题一致，在最后进行presentation的时候，出现各组之间内容重合度太高，造成课堂无味。其次，总结进行的presentation一般都只能是以口语的形式出现，大部分学生反映实质上并没有听懂，当然更找不出其中的问题所在。笔者曾试着将写作课和口语课结合，让学生将每次讨论在课后形成写作任务完成，仍发现效果不佳。很多学生反映在课后写作的时候往往早忘记了讨论的内容。老师收上作业进行批改，之后再放到课堂回顾时，基本上也是2～3周之后，或者更长的时间。无论是老师还是学生，对这次的讨论热情早过去了。
针对口语课上学生水平不一的问题，笔者尝试通过微信平台在大学英语课堂讨论实施课堂教学的分级化以及总结任务的即时化。首先，课堂讨论的话题不再拘泥于同一话题，而是设计三个难易程度不同的讨论话题，让学生针对自己小组的水平有所选择。其次，在讨论结束，进行presentation之前，给各小组5分钟左右时间，让各组将自己讨论的总结通过手机文字输出，并通过微信群发送到教师电脑。教师将内容复制到Word文档，调整字体字号之后，全体学生可见。学生进行presentation， 教师就讨论内容提供相关建议，或者就微信群保留的信息，课后对各组的讨论进行评分。
效果分析：
讨论话题分级之后，讨论的内容多样化，难度可调整，学生在调查中对此点满意度高，认为避免了以往所有小组话题重复性高的问题。学生讨论的参与度有所提升。
讨论话题总结实时可现这点得到了几乎所有学生的认同。做presentation的学生认为屏幕上有整理好的文字提示，他的presentation工作更有条理，能够更轻松地完成。学生听众，尤其是听力不佳的学生反映的则是，有屏幕上文字提示，能够增加听presentation的理解程度。而老师本人，在做总结陈述的时候，同样感受到了微信在课堂上使用的益处。在点评学生的任务完成度时，工作变得更轻松，点评更有针对性。课后笔者曾设计延续的教学，即要求学生将讨论的内容课后写成作文。微信群里保存的内容能够让学生课后保留更深的印象，并参考他组意见之后，写成的作文更有内容和深度。
笔者针对目前在大学英语课堂上学生水平参差不平，兴趣不高，以及课堂私下使用手机严重的问题，尝试混合式教学（blending learning），即将传统教学方式和E-learning的优势结合起来设计方案，将目前手机网络媒体工具使用频率最高的软件Wechat的群功能与课堂教学相结合，在大学英语听力课和口语课中实施分级教学和讨论话题实时总结。教学效果得到了比较大的改善。
总体而言，学生对于在课堂公开使用手机很感兴趣，到堂率和学习积极性得到了提高。分级教学能够更有效地进行。讨论之后能及时总结，并即时形成文字。学生在此学习过程中体会到认知主题的主动性，积极性和创造性，而教师更多地发挥引导、启发、监控教学过程的主导作用。
微信用于课堂教学中，除上述研究效果之外，还有更多的受益。比如学生用英文打字的时候，对单词的拼写正确率有更多关注。有不少学生反映，能见到老师对自己小组和其他小组的表现有针对的评价，能让他们发现自己小组的不足，促进小组之间的好胜心，提高竞争意识，从而使学生在下一次的讨论中得到更好的表现。其他收益还包括学生和老师之间有了微信群，老师平常转发一些和英语学习相关的帖子、方法。学生有想法能及时和老师沟通。师生之间的情感联系得到了增强。
四、反思与建议
将微信加入大学英语课堂的教学尝试过程中，也不断发现了问题。问题之一便是后期仍然有学生用手机做与课堂无关的事情。其他问题包括打字速度不够快造成课堂练习时间长，讨论话题选择过于同一化等，需要教师对课堂节奏合理把握并及时调整。此外，微信的即时反馈对教师的计算机能力有一定的要求。
总的来说，微信进入大学英语课堂，带来了新鲜感和信息传输的效率，但正如不少研究者认为微信只是教学过程的一个辅助工具，教师不能过度依赖工具，而应该合理利用其在教学前后的辅助作用，尤其信息的存储和发布作用，使大学英语教学方式跟上时代，使大学英语教师跟上学生的前进步伐，以获得更好的教学效果。
参考文献：
[1]黄琳.QQ群在大学英语词汇教学中的运用[J].考试周刊，2013（23）：78-79.
[2]王晓玲.微信与QQ支持下基于任务驱动的写作学习之比较研究[J].电化教育研究，2013（11）：98-102.
[3]袁磊，陈晓慧，张艳丽.微信支持下的混合式教学研究[J].中国电化教育，2012（306）：128-132.
[4]朱学伟，朱昱，徐小丽.微信支持下的移动学习平台研究与设计[J].中国远程教育，2014（4）：77-83.