全预约分时段服务模式的实施与效果评价

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新的医疗服务模式利用信息化手段,在领导重视、制度健全的基础上,推行现场预约、电话预约、网络预约和诊间预约等多种预约挂号形式,专家号、专科号及普通号(急诊除外)均有具体候诊时间段,让患者减少挂号、就诊排队等候时间,并通过对号源、专家、患者的科学管理及全方位的宣传推广,取得了方便患者就诊、优化门诊秩序和建立医患诚信等效果,进一步促进了和谐医疗发展。 The new medical service model utilizes information technology to promote a variety of appointment forms, such as on-site appointments, telephone appointments, online appointment appointments and clinics appointment appointments, expert numbers, specialist numbers and general practitioners (emergency department Except for specific waiting time periods, allowing patients to reduce waiting time for registration and treatment queuing, and to facilitate patient visits, optimize outpatient order and establish a doctor’s office through scientific management of source, experts and patients as well as all-round publicity and promotion Honesty and other effects, and further promote the harmonious development of the medical.
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