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中小企业应用"孤立无援"据记者了解,目前大多数中小企业用户还处于"孤立无援"的状态,他们需要的是包括研发、营销、销售、运作和服务五大环节的全价值链解决方案.与以往任何时代不同,目前的信息化应用为很多中小企业提供了与行业巨头同等的机会,但是由于其自身的特点决定了中小企业在盯应用上相对较低的投入.