苹果应该更重视用户生命安全。如果苹果依旧我行我素地敷衍用户，必将遭到用户的抵制。对于生命来说，再漂亮的产品外观也只是浮云。
　　—— 本报记者张楠
　　
　　11月12日，苹果宣布召回第一代iPodnano，原因是其电池在制造过程中存在瑕疵，会在某些情况下由于过热而出现安全问题。此次苹果召回的产品的生产时间从2005年9月到2006年12月，时间跨度超过1年，可想而知有多少存在瑕疵的产品流向市场。
　　iPodnano的电池问题并不是刚发现的。早在2008年，日本经济产业省就曾收到过60多个针对iPodnano过热问题的投诉。2011年8月，在日本地铁里，一位乘客的iPodnano突然自燃，导致当次列车在上班高峰时间停运。
　　实际上，不仅是iPodnano，苹果笔记本电脑的电池也存在同样的问题。笔者的一位朋友在2008年买了一台“小熊猫”的Macbook笔记本电脑。这台电脑之所以被称为小熊猫，是因为一般的Macbook采用的是塑料外壳，而这款产品则是采用铝合金一体成型外壳，和Macbook Pro一样，这让朋友很开心。好景不长，去年，朋友发现电脑在桌子上放不平了。翻过机身，打开电池外壳后，她发现电池竟比原来膨胀了不少。由于电脑电池已经过了1年的保修期，无法免费更换，为了防止电池爆炸，她只得把电池卸了，靠外接电源使用。
　　2009年8月25日晚间，法国一名保安的iPhone屏幕发生爆炸，用户眼睛被一片碎玻璃划伤。这是法国发生的第二起iPhone爆炸事件。在iPhone 4刚推出不久，iPhone 4的电池问题也随之而来，欧盟消费品安全委员会甚至还成立了专门小组进行调查。其中锂电池过热，被认为是安全隐患之一。
　　无独有偶，今年8月，一名杭州市民的iPhone 4发生爆裂。据这位用户反馈，当时刚打完电话，就觉得手机很烫，他赶紧关机，之后手机就爆裂了。如果当时他还在打电话，后果不堪设想。之后，这位iPhone 4用户找到了苹果的售后服务部门，苹果认为他的手机是由于外力造成损坏，不属于产品质量问题，不予保修。一位不愿具名的手机工程师表示，这位用户的手机发生爆裂很有可能是电池过热造成的。
　　小到iPod nano、iPhone 4，大到Macbook、Macbook Pro，苹果的全线产品几乎都存在电池安全隐患。一般的安全隐患，比如安全漏洞，最多只让用户破财，但是电池安全隐患却会对用户的身体造成极大伤害，甚至无法复原。苹果应该更重视用户的生命安全。如果苹果依旧我行我素地敷衍用户，必将遭到用户的抵制。对于生命来说，再漂亮的产品外观也只是浮云。