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在原预约流程的基础上，引入人工智能及物联网技术，进行预约流程的优化改造，实现了基于人工智能的物联网智慧儿童医院全预约流程管理，并由此缩短了患者就医等候时间，提升了患者满意度。
信息技术助力儿童医院门诊流程改进
【摘 要】
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在原预约流程的基础上，引入人工智能及物联网技术，进行预约流程的优化改造，实现了基于人工智能的物联网智慧儿童医院全预约流程管理，并由此缩短了患者就医等候时间，提升了患者满意度。
【机 构】
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310053 杭州，浙江大学医学院附属儿童医院信息科,310053 杭州，浙江大学医学院附属儿童医院信息科,310053 杭州，浙江大学医学院附属儿童医院信息科,310053 杭州，浙江大学医学院附属
【出 处】
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中华医院管理杂志
【发表日期】
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2018年34期
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