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随着信息技术的不断发展,政府部门的信息化建设工作也开展得如火如荼.但是政府工作部门根据工作需要建设的软件应用系统,经常会遇到以下问题:一是开发周期过长,拖延原计划的时间;二是开发完成后,系统的使用与实际的应用有差距;三是日常的维护工作十分繁重不能得到软件公司的快速响应.怎样把软件系统设计好,使它好用耐用,成为了各个政府部门建设软件应用系统尤为关心的问题.