精益管理在医院门诊就诊患者中的应用分析

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目的:分析精益管理在医院门诊就诊患者中的应用.方法:选2020年9月~2020年10月360例门诊就诊患者进行研究,根据管理模式的不同将患者分为观察组(180例,精益管理)与对照组(180例,常规管理).对比两组患者护理质量以及护理满意度.结果:观察组患者护理质量评分显著高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:精益管理可提高患者对护理满意度,提高医院工作效率,值得广泛推广使用.
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