短信首发成功率不达标原因分析

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  摘 要 近几个月以来,短消息首次下发成功率下降严重,短信业务应用广泛,但同时存在一些问题,如发送成功率低、接收失败、重复接收、接收时延长等,本文从CDMA网络短信原理入手,通过对短信的空中接口信令流程的分析,结合集团公司的“短信首发成功率”的定义,试图找到影响“短信首发成功率”的无线侧的原因,并根据榆林C网的具体情况,摸索提升C网“短消息首次下发成功率的原因。
  关键词 短消息首次下发成功率;BSC;失败
  中图分类号:TN929.5 文献标识码:A 文章编号:1671—7597(2013)032-128-01
  1 指标定义
  短消息首次下发成功率=在统计时间段内短消息中心首次成功发送给本短消息中心归属用户的短消息条数/(在统计时间段内短消息中心需要并首次发送给用户的短消息条数-在统计时间段内首次下发时因用户业务状态及终端原因失败的短消息条数)。其中,用户状态及终端原因:指用户业务状态(MIN 值不匹配、无效用户、欠费停机、短消息业务限制等)及终端关机,即设备向短信中心返回用户停机(smsreq MAP原因码=1),用户关机(smsreq MAP原因码=2)和针对设备的用户空号(smsreq TCAP原因码=131)。
  2 原因分析
  根据在天元网管中采集短消息MO转发成功率、MT发送成功率指标发现:9月份、10月份BSC侧短消息MO交换机转发成功率低,严重影响短信首发成功率。其具体指标如表1。
  根据短消息中心提取的9月份短消息首发成功率为93.73%;10月份短消息首发成功率为93.71%,其9月、10月份短消息首次终呼错误码具体分布如表2。
  经过指标对比,延时和拒绝占失败次数的80%,所以减少这两个原因值的比例可以提高整体的短信首发成功率。
  9月份、10月份天元网管工程状态基站见表3。
  9月和10月份BSC侧短信寻呼失败次数较多基站的分布图如图1。
  11月份其中BSC1下短消息呼叫寻呼失败次数较多的基站为:绥德_自来水厂_AMIT (寻呼失败3959次)、神木_神木新局_AMIT(寻呼失败1905次)、神木_中行_AMIU(寻呼失败1685次)、府谷_农行_AMIU(寻呼失败1474次)、神木_东山_AMIT(寻呼失败1363次)、吴堡_山西广电_AMIT(寻呼失败1229次)、府谷_准圪塔_BMIT(寻呼失败1124次)、府谷_民政局_AMIU(寻呼失败1042次)。以上基站短消息寻呼失败次数占BSC1总寻呼失败次数的21.4%。
  11月份其中BSC2下短消息呼叫寻呼失败次数最多的基站为:榆林_高专_AMIT(寻呼失败28718次)、榆林_高专室分系统1(室分)_BMOT(寻呼失败3934次)、榆林_市政府_AMIU(寻呼失败1976次)、榆林_应急通讯车(高专)_BMIT(寻呼失败1850次)、定边_金三角_AMIU(寻呼失败1742次)、榆林_职中_AMIU(寻呼失败1720次)、定边_电信局_AMIT(寻呼失败1685次)、榆林_市建行_AMIT(寻呼失败1675次)、榆林_桃源大酒店_AMIT(寻呼失败1426次)、榆林_工业大道_BMIU(寻呼失败1369次)。以上基站短消息寻呼失败次数占BSC2总寻呼失败次数的36.6%,而榆林_高专_AMIT的失败次数占22.8%。
  隐性断站次数太多和断站时长过长,基站大部分是常发性、偶发性断站基站,它们不仅严重影响无线网络质量,例如用户掉话增加、干扰等,还大大增加用户投诉越级的次数。
  3 总结
  短信首发成功率不达标主要因为:无线设备故障、基站断站、内外部干扰、用户手机终端(解码芯片不是高通芯片)是在现网状况下影响短信首发成功率的主要因素,特别是断站和内外部干扰,直接导致相应基站覆盖内的用户不能被叫,从而影响短信成功率。 加强无线环境优化,尽可能快的处理基站故障,排除内外部干扰,這是我们无线维护部门的职责所在,也是稳定、提升成功率的重要方法。
  参考文献
  [1]杨大成.CDMA2000 1X移动通信系统[M].北京:机械工业出版社,2003.
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