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随着公共危机事件的频繁发生和网络危机信息的急剧增多，面对灾情，公众越来越依赖于网络来收集相关信息作为危机应对的依据，同时，通过在网络发布和交流危机信息来参与政府危机管理。本文引入可信度作为中介变量，在研究公众对网络危机信息可信度的评价及其相关因素的基础上，探讨了网络危机信息对公众网络信息行为的影响，并构建了一个影响分析模型，以期对政府危机管理进行理论和实践指导。