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学习支持服务是远程教育的核心要素。本文通过对国内外大学网络教育学院的学习支持服务模式研究,重点阐述了当前支持服务模式的特点与不足,指出结合互联网+的系统集成是学习支持服务模式是切实可行的教学理念,给出相应的系统集成框架,并介绍该框架下的核心技术与方法。通过本文提出的学习支持服务资源的集成系统,可以为学生提供及时便捷以及个性化的支持服务。