论文部分内容阅读
【摘 要】我国建材市场存在经营业态档次低、电子商务应用水平落后的状况，这种状况制约了建材市场的进一步发展。本文阐述了如何构建建材市场电子商务的技术平台，对电子商务交易模式特别是现货交易模式进行了比较详细的讨论，分析了它们的系统架构，从而在技术实现到应用软件的规划提出了建立电子商务系统的思想和方法，并给出了相应的系统功能模块。
为了实现电子交易方式的虚拟经济模式，建材市场需要集成企业对企业的BToB电子商务和企业对个人的BtoC电子商务，利用BtoB和BtoC两大解决方案形成自己特色的电子商务系统。
一、企业对企业的基本电子商务服务
在电子商务交易中，BtoB电子商务是非常重要的交易方式，是企业与企业之间交易的又一重要手段，建材市场入场经营户的互相调货、入场经营户与大客户之间都可以采用BtoB进行商务交易，BtoB的基本功能包括：
（一）企业形象展不功能：发布建材市场和进场经营户形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并随时改版更新。（二）商品信息发布功能：发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。（三）企业与商品查询功能：为买方提供模糊查询进场经营户、商品信息，买方注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。（四）网上订货功能：系统支持买方网上订货，买方确定订货对象后，进入订货系统下订单。（五）在线洽谈、议价功能：系统设立网上洽谈室，支持买卖双方在线商谈、议价。（六）网上拍卖功能：系统提供网上商品拍卖竞价方式，供买卖双方进行竞价，拍卖交易山卖方提出拍卖商品和底价，买方注册后可进行竞价，拍卖交易。（七）合同（订单）管理功能：系统包含合同（订单）生成、网上签约、订单入库、合同（订单）查询等完整的合同（订单）处理流程。（八）网上银行结算功能：卖方收到买方确认的合同后可到物流中心发货，买方收到发货交易号和卖方银行账号信息后，通过网上银行汇款至卖方。（九）客户管理功能：按采购商和供应商分类进行客户管理，包括对其他注册会员的管理。
二、企业对企业的电子商务现货交易服务
新型建材市场电子商务系统的BtoB服务除了上述基本的BtoB系统功能之外，还包括建材市场本身的电子商务现货交易等需求，这些功能和需求反映到新型建材市场电子商务BtoB统中，分为控制与运行、功能与经营活动两大部分。
控制与运行的总控制中心和四个分控制中心（配货系统控制中心、物流系统控制中心、交易系统控制中心和信息系统控制中心）组成。
配货控制与物流控制为系统的辅助功能软件，它们的运行山总控制中心发出的指令确定；信息控制也是系统的辅助性软件，发出的控制指令来自于市场内外信息及系统运行信息。在系统中唯有交易控制为系统运行核心部分，所有建材商户经营活动的状态以及所有系统运行数据的改变都将山交易控制软件确定并实施系统控制。这种以交易控制软件为核心并辅之以信息系统为支持的结构与建材商户实际经营活动的经营过程相对应，准确地表不了建材商户以商务活动指令为中心、以商务信息的获取与发送为辅助以及利用物流功能等商务活动的特征。
电子资金转账系统，该系统位于交易系统结算通道的前端，它将记录因交易行为发生而产生经营户资金账户的变化，这种变化也会引起所有交易行为与各交易主体之间现金权益的改变，从而改变经营户及商务服务功能系统的运行状态。OECR有效客户登记系统，对入驻经营户及场外经营户在加入电子商务交易时进行全面的经营状态与交易能力的信息注册登记，该系统是参与交易的所有交易商的完整交易身份的表达系统。山于交易系统运行在电子商务下，在实施交易的完全监控、实施EFT（电子资金转账系统）条件下的ECR（有效客户登记系统）后，建材市场交易系统将成为跨区域的建材行业商品物资的现货交易中心。
建材市场的电子商务交易系统及整个商务服务功能系统不仅实现了以围绕经营户商务活动为中心的服务功能，而且实现了整合经营户及商流机构所有的现货交易活动功能，形成了一个具有时空跨度的交易过程。
三、企业对个人BtoC电子商务服务
建材市场的BtoC电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，入场经营户可以利用建材市场的电子商务平台迅速扩大自己的销售客户群，有效提高销售业绩。BtoC的基本功能包括：（一）商品信息发布功能：发布进场经营户销售商品信息，进场经营户注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。（二）商品信息查询功能：为顾客提供模糊查询商品信息、搜寻商品，顾客注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。（三）网上购买（购物车）功能：顾客确定购买对象、下订单、进入购物系统，完成购买。（四）网上结算银行功能：系统采用网上银行方式，支持网上结算，顾客注册，经过认证后，利用银行账号在网上处理购买结算。（五）订单管理功能：山订单生成，按时间顺序生成订单号、订单入库、订单查询组成的完整的订单处理流程。（六）客户管理功能：系统实行会员注册，对买卖双方（顾客和进场经营户）的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。
四、结论与展望
以电子商务为基础的信息化、集成化把我们的视野从有限的市场管理拓展到强调高度核心能力集成的供应链管理中来。现代建材市场不仅要求具备超量实物市场的功能，也要求具备电子交易方式的虚拟经济模式。电子商务代表了建材市场不断发展的趋势和潮流，同时也是建材市场提升绩效、塑造核心竞争能力的源泉，是实物市场发展的重要方向，电子商务建设无疑对我国建材市场具有举足轻重的作用。
参考文献：
[1] 李黎. 国外商务模式研究前沿探析与未来展望[J]. 商业研究. 2011（10）
[2] 田华，王光. 移动电子商务应用——手机订票服务实证研究[J]. 中国商贸. 2010（04）
[3] 罗巍. 基于位置服务的移动电子商务平台构建[J]. 中国科技信息. 2010（02）
[4] 杨云，陈春光，张小锋. 3G时代的移动电子商务发展研究[J]. 中国商贸. 2009（17）
为了实现电子交易方式的虚拟经济模式，建材市场需要集成企业对企业的BToB电子商务和企业对个人的BtoC电子商务，利用BtoB和BtoC两大解决方案形成自己特色的电子商务系统。
一、企业对企业的基本电子商务服务
在电子商务交易中，BtoB电子商务是非常重要的交易方式，是企业与企业之间交易的又一重要手段，建材市场入场经营户的互相调货、入场经营户与大客户之间都可以采用BtoB进行商务交易，BtoB的基本功能包括：
（一）企业形象展不功能：发布建材市场和进场经营户形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并随时改版更新。（二）商品信息发布功能：发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。（三）企业与商品查询功能：为买方提供模糊查询进场经营户、商品信息，买方注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。（四）网上订货功能：系统支持买方网上订货，买方确定订货对象后，进入订货系统下订单。（五）在线洽谈、议价功能：系统设立网上洽谈室，支持买卖双方在线商谈、议价。（六）网上拍卖功能：系统提供网上商品拍卖竞价方式，供买卖双方进行竞价，拍卖交易山卖方提出拍卖商品和底价，买方注册后可进行竞价，拍卖交易。（七）合同（订单）管理功能：系统包含合同（订单）生成、网上签约、订单入库、合同（订单）查询等完整的合同（订单）处理流程。（八）网上银行结算功能：卖方收到买方确认的合同后可到物流中心发货，买方收到发货交易号和卖方银行账号信息后，通过网上银行汇款至卖方。（九）客户管理功能：按采购商和供应商分类进行客户管理，包括对其他注册会员的管理。
二、企业对企业的电子商务现货交易服务
新型建材市场电子商务系统的BtoB服务除了上述基本的BtoB系统功能之外，还包括建材市场本身的电子商务现货交易等需求，这些功能和需求反映到新型建材市场电子商务BtoB统中，分为控制与运行、功能与经营活动两大部分。
控制与运行的总控制中心和四个分控制中心（配货系统控制中心、物流系统控制中心、交易系统控制中心和信息系统控制中心）组成。
配货控制与物流控制为系统的辅助功能软件，它们的运行山总控制中心发出的指令确定；信息控制也是系统的辅助性软件，发出的控制指令来自于市场内外信息及系统运行信息。在系统中唯有交易控制为系统运行核心部分，所有建材商户经营活动的状态以及所有系统运行数据的改变都将山交易控制软件确定并实施系统控制。这种以交易控制软件为核心并辅之以信息系统为支持的结构与建材商户实际经营活动的经营过程相对应，准确地表不了建材商户以商务活动指令为中心、以商务信息的获取与发送为辅助以及利用物流功能等商务活动的特征。
电子资金转账系统，该系统位于交易系统结算通道的前端，它将记录因交易行为发生而产生经营户资金账户的变化，这种变化也会引起所有交易行为与各交易主体之间现金权益的改变，从而改变经营户及商务服务功能系统的运行状态。OECR有效客户登记系统，对入驻经营户及场外经营户在加入电子商务交易时进行全面的经营状态与交易能力的信息注册登记，该系统是参与交易的所有交易商的完整交易身份的表达系统。山于交易系统运行在电子商务下，在实施交易的完全监控、实施EFT（电子资金转账系统）条件下的ECR（有效客户登记系统）后，建材市场交易系统将成为跨区域的建材行业商品物资的现货交易中心。
建材市场的电子商务交易系统及整个商务服务功能系统不仅实现了以围绕经营户商务活动为中心的服务功能，而且实现了整合经营户及商流机构所有的现货交易活动功能，形成了一个具有时空跨度的交易过程。
三、企业对个人BtoC电子商务服务
建材市场的BtoC电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，入场经营户可以利用建材市场的电子商务平台迅速扩大自己的销售客户群，有效提高销售业绩。BtoC的基本功能包括：（一）商品信息发布功能：发布进场经营户销售商品信息，进场经营户注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。（二）商品信息查询功能：为顾客提供模糊查询商品信息、搜寻商品，顾客注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。（三）网上购买（购物车）功能：顾客确定购买对象、下订单、进入购物系统，完成购买。（四）网上结算银行功能：系统采用网上银行方式，支持网上结算，顾客注册，经过认证后，利用银行账号在网上处理购买结算。（五）订单管理功能：山订单生成，按时间顺序生成订单号、订单入库、订单查询组成的完整的订单处理流程。（六）客户管理功能：系统实行会员注册，对买卖双方（顾客和进场经营户）的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。
四、结论与展望
以电子商务为基础的信息化、集成化把我们的视野从有限的市场管理拓展到强调高度核心能力集成的供应链管理中来。现代建材市场不仅要求具备超量实物市场的功能，也要求具备电子交易方式的虚拟经济模式。电子商务代表了建材市场不断发展的趋势和潮流，同时也是建材市场提升绩效、塑造核心竞争能力的源泉，是实物市场发展的重要方向，电子商务建设无疑对我国建材市场具有举足轻重的作用。
参考文献：
[1] 李黎. 国外商务模式研究前沿探析与未来展望[J]. 商业研究. 2011（10）
[2] 田华，王光. 移动电子商务应用——手机订票服务实证研究[J]. 中国商贸. 2010（04）
[3] 罗巍. 基于位置服务的移动电子商务平台构建[J]. 中国科技信息. 2010（02）
[4] 杨云，陈春光，张小锋. 3G时代的移动电子商务发展研究[J]. 中国商贸. 2009（17）