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目的 探讨社区精神疾病患者免费服药规范化服务流程的建立与实施.方法 选择2011-2012年上海市长宁区重性精神疾病患者160例,给予免费服药规范化流程服务,观察患者按时复诊、配药和药物不良反应发生情况.结果 2012年社区精神病患者按时复诊、规范用药等较2011年均有提升,疾病复发率降低0.45％.结论 规范化免费服药服务流程的建立与实施,推动了医院与社区联动机制,对提高社区精神病患者的药物治疗和安全性起到了积极有效的作用.