【摘 要】
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零售业因受到市场需求多元化、行业流量触顶天花板以及人工智能的纵深发展等影响,在2016年出现了新一次革命——新零售。人工智能作为新零售的技术灵魂、作为零售业未来新的
【基金项目】
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2017年度重庆市教育委员会高等教育教学改革研究一般项目:以众创空间为载体的高校大学生创新创业能力实践教学研究——以市场营销本科为例(173191),2019年度重庆工商大学派斯学院一般项目:人工智能视野下零售业营销创新发展研究(KY201903)的阶段性成果.
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零售业因受到市场需求多元化、行业流量触顶天花板以及人工智能的纵深发展等影响,在2016年出现了新一次革命——新零售。人工智能作为新零售的技术灵魂、作为零售业未来新的技术红利所在,已融入新零售之中。未来,在人工智能的助力下,新零售发展方向在于打通供应链各环节,使得各环节数据共享,建立生产者、零售商、顾客等利益相关者之间新的链接,从而实现降本增效、颠覆体验、增加更多的商业价值。但这也是新零售发展的难点,在未来新零售的路还有很长。
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