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随着中国汽车市场的良性发展,汽车销售的"暴利"时代已经一去不复返了,各大品牌的4S维修站因此已经将工作中心转向了售后。据数据统计,售后最赚钱的部门非油漆部门莫属,而它也恰恰是最令维修站经理们头疼的部门。经理们认为它比较难于管理的原因不外乎:汽车油漆修复流程太复杂;油漆和辅料产品过于专业;牵涉到的设备和工具过多;缺少相关的专业知识。