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博物馆志愿者是向社会招聘的不求回报、热爱博物馆讲解事业及其它服务的志愿服务人员。博物馆志愿者作用的发挥会进一步促进了服务大众、服务社会奉献精神的发展，给广大观众提供方便,也为广大博物馆志愿者了解祖国历史文化、陶冶情操、参加社会实践和接受爱国主义教育提供了良好的机会。中国国家博物馆规定，如果一个志愿讲解员服务达到1000小时就可以成为“中国国家博物馆荣誉馆员”。