北京部队总医院門診部工作人員服务态度轉变的前后

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<正> 在全国大躍进的高潮中,北京部队总医院先后学習了北京和天津人民医院的門診三八制。为了更好地配合部队的訓練,于1958年3月9日开始实行了日日門診、时时門診、随到随診的門診制度。随着門診制度的改革,工作人員的服务态度問題,也必須很好地解决,坚决要改变过去那种老爷派的作風。我們学習了北京百貨公司天桥商場整頓服务态度的經驗后,大家信心百倍的一致要做好这項工作。在門診工作中,护士与患者接触的机会最多,在这次整頓服务态度的过程中,护士同志們也显得最活躍,現將整頓前后的情况,簡述如下:
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