消费者不该成为“替罪羔羊”——专访中国商业联合会防损专业委员会主任曹小宁

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我国一年商业损失2000多亿元,商业损失率1.55%,然而大部分零售商的计划损失率指标却分布在0%至0.4%之间,那么超出零售商可承受的那部分损失由谁来承担呢?供应商?或者生产商?最终的答案出人意料——消费者。
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