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目的 了解深圳市龙华新区社区健康服务中心(简称“社康”)结核病宣传志愿者对疑似肺结核患者转诊的相关知识、信念和行为(简称“知信行”)类题目的知晓情况,为开展有针对性的志愿者健康教育提供依据.方法 通过便利抽样的方法,采用自行设计的调查问卷,调查2015年4月至2016年4月结核病防治人员对社康季度督导时在工作岗位上的社康结核病宣传志愿者,了解其对3道知识类、2道信念类、3道行为意向类题目的知晓情况.结果 在纳入调查的266名志愿者中,对结核病“知信行”题目总体知晓率为96.57％[2055/(266×8)],78.20％(208/266)的志愿者答对全部8道题目;知识类、信念类、行为意向类题目的知晓率分别为98.37％[785/(266×3)]、97.74％[520/(266×2)]、93.98％[750/(266×3)],全部答对该类题目者分别占95.11％(253/266)、95.86％(255/266)和82.71％(220/266).汉族志愿者中对总题目、信念类、行为意向类题目均知晓者所占比率分别为79.53％(202/254)、96.46％(245/254)、84.25％(214/254),均高于少数民族的50.00％(6/12)、83.33％(10/12)、50.00％(6/12),(总题目x2=9.850,P=0.043;信念类x2=6.939,P=0.031;行为类x2=8.830,P=0.012);大学及以上学历者对上述3个比率分别为81.44％(136/167)、98.20％(164/167)、85.63％(143/167),大专学历者分别为73.75％(59/80)、93.75％(75/80)、80.00％(64/80),中专及以下学历者分别为68.42％(13/19)、84.21％(16/19)、68.42％(13/19),随文化程度升高,均知晓者所占比率增加(总题目x2趋势=8.182,P=0.004;信念类x2趋势=11.195,P=0.001;行为意向类x2趋势-4.472,P=0.034).结论社康志愿者对疑似肺结核患者转诊相关“知信行”问题总体知晓程度较高;少数民族、文化程度偏低者中均知晓者所占比率略低,是以后对结核病宣传志愿者进行结核病防治知识培训的重点人群.