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本文引人并界定了一个管理元素的概念,将管理冲突划分为管理元素的相互冲突和自身冲突.认为学界已有的冲突研究主要着眼于相互的冲突,而对了管理元素的自身冲突研究不足.通过利用TRIZ理论对管理冲突进行研究,大大拓展了冲突理论的内涵,将冲突从交互冲突延伸到管理元素的自身内在冲突,使冲突更具有一般性与本质存在性.