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商家需要从兵家的理论和实践中学习和借鉴经商智慧。商场禁止“诡道”。维护消费者的利益是商家必须坚持的法律和道德准则。“无商不奸”的俗语对政府、消费者和商家有警示意义。商家要坚持“顾客永远是正确的”的营销观念，维护顾客利益，帮助顾客做正确的购买决定。商家要从商业流行语中学习经商智慧。树立以消费利益为中心的市场营销观念，依法经营，诚实守信。