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本文就现有商业场所下公共育婴室设施配备不均以及用户人群需求得不到满足的现象产生思考,设计了一套基于FBS理论模型的无性别育婴室服务设计,基于用户期望导出所需育婴室功能模型。针对服务设计领域公共空间设施建设无标准无规范问题提出新的设计策略和方法,并关注不同性别的监护人解决照顾婴儿的需要时在公共育婴室使用中的功能区划分问题,重点对各用户群在空间内的功能需求及用户行为与空间结构模块的转化进行研究,组合导出期望实现用户需求的无性别育婴室设施建设方案。