【摘 要】
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目的以平衡计分卡为管理工具，从财务、患者、内部流程、学习与成长4个维度控制医疗成本。方法介绍平衡计分卡在重庆市第九人民医院（重庆九院）及消化内科实施的步骤和原则，以可控
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目的以平衡计分卡为管理工具，从财务、患者、内部流程、学习与成长4个维度控制医疗成本。方法介绍平衡计分卡在重庆市第九人民医院（重庆九院）及消化内科实施的步骤和原则，以可控成本作为实施结果评价标准。结果重庆九院和消化内科的可控成本降低。结论平衡计分卡用于医院、科室的管理，可有效降低医疗成本，节约医疗消费，将成为医院发展的新的有效管理工具。
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