目标管理在降低心内科护士用药错误率中的实施效果观察

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目的观察并探讨实施目标管理在降低心内科护士用药错误率中的效果。方法选取在我院心内科2017年9~12月的150例患者为目标管理前的研究对象,给予用药常规管理,称对照组;再选取我院心内科2018年1~4月的150例患者为目标管理后的研究对象,在用药常规管理的基础上实施目标管理,称观察组。比较实施目标管理前后护士用药错误率、用药错误患者投诉率以及患者对护理的满意度。结果观察组心内科护士用药错误率3.33%、用药错误患者投诉率2.00%以及患者对护理的满意度92.00%均优于对照组的8.67%、30.77%和7
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