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目的探讨3种职业人群紧张反应的影响因素.方法采用职业紧张问卷对某市公安局刑警和巡警支队全体干警、飞机场地勤人员(义务兵除外)和某钢厂设计院所有技术人员进行职业紧张因素和紧张反应调查,对紧张反应进行逐步回归分析.结果警察紧张反应主要影响因素为组内冲突、自尊感、工作单调、工作负荷、任务控制和社会支持,地勤人员为组间冲突、工作负荷、文化程度、自尊感和社会支持,而技术人员为工作前景、职务提升、组内冲突、角色紧张、工作负荷、工作单调和亲属支持.结论 3种职业人群紧张反应的主要影响因素不同.