医院门诊药房处方差错的原因分析及其对策

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目的 探讨医院门诊药房处方差错的原因及对策.方法 对2011-2013年杭州市萧山区第一人民医院门诊药房2 180份处方进行回顾性分析,按照干预措施实施与否分为非干预组(1 102份)与干预组(1 078份).比较2组诊药房处方差错发生情况.结果 药物品种差错、药物数量差错、剂量剂型差错、用法用量差错、包装相似差错、注射单填写差错、错发患者差错、医师处方差错及收费差错发生率,非干预组分别为2.0%(22/1 102)、3.0%(33/1 102)、2.5%(28/1 102)、3.3%(36/1 102)、1.8%(20/1 102)、1.5%(16/1 102)、1.3%(14/1 102)、0.9%(10/1 102)及1.4% (15/1 102),干预组分别为0.8% (9/1 078)、0.7%(7/1 078)、0.7%(8/1 078)、1.0%(11/1 078)、0.6% (6/1 078)、0.3% (3/1 078)、0.6% (6/1 078)、0.2% (2/1 078)及0.4%(4/1 078),2组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 采取积极的、正确的门诊药房处方差错干预对策,能够明显改善医院门诊药房的调剂质量及患者生活质量.
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