青岛研究院

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  2018年,世界创新百强企业日东电工株式会社(以下简称日东)将迎来百年诞辰。2015年1月15日,日东(青岛)研究院有限公司在山东省青岛市正式组建,成为日东继美国、瑞士、新加坡之后设立的第四家海外研究中心,也是中国设立的唯一一家独立研发机构。这一动举可谓是日东百年诞辰的一份厚礼,也印证了不久前中国日本商会在《中国经济与日本企业2014年白皮书》中的那句话,“在经济全球化、供应链复杂交错的情况下,日本企业今后将继续与中国一同发展。”
  专程前来出席开业仪式的日东社长高崎秀雄、首席技术官西岗役员和日东电工(中国)投资有限公司董事长高柳接受了《经济》记者专访。
  与中国用户36年的友谊
  “中国是最重要的市场,从上世纪70年代开始,日东就在中国区域开展业务,目前中国区域的销售额已经超过日本本土,员工总数大概是1万人。”高崎秀雄的这句话把日东和中国的关系追溯到了36年前。自1979年进入中国市场以来,日东先后在香港、上海、北京、天津、厦门、深圳等多地设立了26家生产、销售公司,中国总部设在上海。截止到2013年年底,日东在中国的从业员工人数已达8700余人,销售额达2062亿日元,占集团的销售比例为27.5%。
  据悉,日东1918年创立于日本,是日本化工领域规模最大、创新能力最强的上市公司。自2011年起已连续四年被企业创新指标权威研究机构汤姆森路透(Thomson Reuters)评价为全球技术革新Top100强企业和排名日本第1位、全球第4位的化工类企业。
  从生产电器绝缘材料起家,日东就一直紧随社会环境及客户的需求而发展变化,到目前已经诞生了600多项技术,产品种类超过了13500种,涉及电子电器、汽车、房屋建材、普通工业、环境、健康等多个领域。日东以出色的研发能力、生产能力和卓越的产品品质享誉全球。
  “日东很早就着眼于在全世界范围内开展业务,目前在世界28个国家拥有103家公司,今后还将要强化在世界各地的商务活动,不断地开发出新的产品以及新的事业。”高崎秀雄说,日东一直以来就放眼全球首位战略来进行研发。
  青岛研究院-区域首位战略布局
  刚刚投入运营的日东(青岛)研究院和较之前在上海自贸区设立的具有市场开拓功能的日东(中国)新材料有限公司,是日东展开区域首位战略的一个良好开端。“未来要完全按照中国的政策,在中国本土开展市场调研,充分把研发和市场调研结合在一起,在具有一贯性的战略基础上再来开展商务活动。”高崎秀雄期待这两家新成立的公司,能够在中国地区不断开展出区域首位战略的新产品以及新的事业。
  日东(青岛)研究院是日东电工株式会社第4家海外研究中心,它区别于前3家研究机构。西岗役员告诉《经济》记者,前3家是日东放眼全球首位战略进行研发的,而日东(青岛)研究院则是着眼于区域首位战略,是开发中国区的产品,同时,选择的总经理是常年在美国研究机构里的中方研究员,“这样既不存在语言上的问题,又能在了解中国的同时知晓日东文化。”而之所以选择“能源、环境、农业”,是因为中国现在特别重视这几个领域,其动向也是最快的。“我们想来到中国为这些技术开花结果。”
  提到区域首位战略,高崎秀雄指出,中国是一个很大的市场,在中国优先选择了青岛或者局部地域开展区域战略,尽量多开发区域首位的产品,尽快占领市场提供给社会。
  中国市场——日东的新机会
  当前,中国经济仍然面临着较大下行压力,日东选择这个时机进入中国市场,也是媒体较为关心的一个话题。高崎秀雄认为,GDP固然是一个重要的指标,但是,不是所有的事情都与GDP完全有关联,“虽然中国GDP有些减速,但是日东ANT(Area Nich Top)区域首位战略只要有商机,我们就有非常充足的能营续的理由,去不断深化市场。”比如,中国的销售额占日东全体销售额的三分之一,虽然看上去数额很多,但是仔细分析,中国幅员辽阔,还有很大的机会未挖掘出来,今后将会在更为强化的地区不断投入资源,不断做大市场。日东电工(中国)投资有限公司董事长高柳补充说,明年是中国“十三五”计划开局之年,应该会有一些新的政策出现,同时中国的产业正在迅速升级,在未来,中国经济会有很多潜在的增长机会。“中国市场出现这些新的变化,对我们来说,从某种意义上就是一种新的机会,为了充分把这些机会捕捉好,成为日东在中国设立第一个研究院的主要意义。”
  深耕本地,以客户需求为中心
  日东的品牌标语是“Innovation for Customers”,为客户技术创新,希望在所有方面完全细听客户的需求,不断挑战新的技术开发,在掌握客户需求的基础上,为中国社会作出贡献,不断地发展事业。
  日东的业务风格基本就是与客户在一起,一般开展的是以BTOB的方式进行业务,直接了解客户需求,并与客户一起开发产品。“就客户本身来说,都会有各自的竞争对手,日东绝不会将信息告知其他客户,所以与客户一直保持着良好的信赖关系。”同时,高崎秀雄认为,无论政治有多少风险,日东都是以客户至上。他坦言,到中国或是其他地方见客户、政府官员等,都谈得很开心,从来没有感觉到因为政治方面带来的影响。“无论中国还是韩国,我们都倾听客户的意见,与客户一起建立很好的信任关系,一起开发好的产品,最终为客户提供新的价值。”
  谈起中国市场的经历,高崎秀雄说,日东最早是通过出口把产品卖给中国客户,后来随着客户需求的不断增大,开始建立中国工厂,“但有些产品并不符合中国客户,只是把延长线提供到了中国,这样的方式已经阻碍了发展,所以提出本地化的解决方案。”高崎秀雄坦言,让优秀的本土人在了解日东经营理念、掌握日东文化、理解日东产品的基础上创新符合本土的产品和新的事业。
  在青岛,日东(青岛)研究院正凭借着在材料科学、工程领域丰富的技术储备和强大研发能力,与青岛部分大企业和高校建立研发合作关系,并有针对性地开展研发及产品的市场拓展。高柳说,36年来,日东在中国一直与相关机构保持着良好关系,共同把事业发展到了今天。
  2018年,日东即将迎来它的百年诞辰。谈到未来,高崎秀雄称,日东将继续扎根中国,凭借其固有的独特技术与本地化战略,为中国带来更好更受欢迎的产品,为中国及全球市场的可持续发展作出贡献。
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