有效的员工培训:效率+效果——基于成本收益分析

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员工培训流程一般包括确定培训需求与目标、编制培训预算及计划、监控以及评估。其中评估是最后一个环节,也是最重要、最难的一个环节。培训评估有多种方法,如柯氏评估模式、目标评价法、绩效评价法、测试比较法等,这些方法都侧重培训结果的评价,但是,要对培训的有效性进行综合评价既要注重效果,又要注重效率。企业可借鉴成本收益分析法来评价培训的有效性。要提高员工培训的有效性,就要从整个培训流程入手:(1)加强培训预算,控制培训成。(2)做好培训需求分析。(3)明确员工培训目标。(4)转变员工观念,变"被动"培训为"主动"培训。(5)科学设计培训内容。(6)促进培训成果的转化。
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