【摘 要】
：
[目的/意义]对国内B2C电商平台的信息服务功能进行划分,揭示用户对这些功能要素的需求情况,有助于B2C电商平台充分了解用户的信息服务需求,有针对性地改善信息服务现状。[方
论文部分内容阅读
[目的/意义]对国内B2C电商平台的信息服务功能进行划分,揭示用户对这些功能要素的需求情况,有助于B2C电商平台充分了解用户的信息服务需求,有针对性地改善信息服务现状。[方法/过程]以B2C电商平台的信息服务功能为切入点,运用Kano模型理论分析用户对于B2C电商平台信息服务的功能需求,结合问卷调查结果,分析并提出相应的优化方略。[结果/结论]B2C电商平台的25项主要功能中,经统计:必备型功能5项,期望型功能4项,魅力型功能3项,无差异型功能12项以及反向型功能1项。
其他文献
[目的/意义]旨在探讨突发事件中公众应急信息搜寻行为影响因素,以期完善应急信息服务,提升突发事件中公众应急信息使用效率。[方法/过程]通过深度访谈收集40名受访者应急信息
自2013年诞生至今,《商标法》中的惩罚性赔偿制度还很难说被完全“激活”。为了解决惩罚性赔偿制度适用中存在的诸多障碍,要分别对惩罚性赔偿的适用要件和体系定位进行明确和
为改变新公共管理运动带来的愈来愈严重的政府管理碎片化状态,英国等新公共管理改革先锋国家采取了协作和整合的战略,提出建设整体型政府.整体型政府是超越政府层级、部门功
行政黑名单退出制度作为行政黑名单制度的重要一环,通过动态化管理防止行政机关滥用权力,促使失信相对人完成信用修复。近年来,我国大力发展行政黑名单制度,但目前有关行政黑
为解决有轨起重机在转弯时出现的啃轨、卡轨问题,提出基于贝塞尔曲线的起重机非圆轨道设计方案。方案选用带三参数的类四次贝塞尔曲线作为转弯内轨曲线,针对起重机单轮和多轮
《和尔雅》为日本贝原好古编撰的一部雅学汉籍,该书引用了众多中国古籍,其中就有重要字书——《说文》。我们对其中的22条引文和大小徐本《说文》进行比勘,并结合其他古籍所
单位实施纯正自然人犯罪是单位犯罪中的一种特殊现象。由于我国刑法对此并无明文规定,因而在理论上和实践中对如何处理这类案件的问题一直争议不断。相关司法解释的出台,不但
合作主义政策是工党社会政策的支柱之一,在工党的纲领和实践中占有十分重要的地位.尽管这种政策在殖民地时期也体现为与其他政治派别进行合作(如与保护关税派的合作).1983年
由于城市财政、粮食物资供应和就业问题无法解决,中国走上了一条与世界城市化进程相反的道路。在彻底否定“文革”前17年教育的前提之下,知识青年上山下乡还被赋予了强制动员