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领导干部总是面临着复杂多变的情况,要处理好头绪繁多、矛盾复杂的事情,实属不易。有不少领导干部感叹:情况愈来愈复杂,工作难度愈来愈大,事情愈来愈难办,领导愈来愈难当。目前,我国正处在改革的攻坚阶段和全面建设小康社会的战略机遇期,困难与机遇、矛盾与发展往往是并存交织的,领导工作的复杂性和难度确实比以往大大增加了。然而,世界上的事情虽然是复杂的,领导工作确实是不简单的,但都有其内在的规律,只要按照规律办事,抓住本质、抓住要害,也就不复杂了。有些复杂往往是我们自己造成的。自己简单一些,坚持按原则办事,事情就好办多了。因此,我认为,在领导工作中以简单应对复杂的工作方法和领导艺术,很值得提倡。
以公道正派应对纵横交错的复杂关系
领导者一定要有公正无私、公道正派的底气做基础。只有自己行得正、站得直,清正廉洁,才能做到心底无私天地宽。古人云:“公生明,廉生威。”面对着错综复杂、纵横交错的人际关系,特别是遇到需要认真碰硬的问题时,如果自己复杂了,事情就更复杂了;如果自己简单一些,以公道正派对复杂关系,敢抓敢管,正就能压邪,再复杂的问题也就不复杂了,再尖锐的矛盾都能得到解决。因此,面对任何复杂的人际关系,处理任何复杂的问题,只要自己有底气、有正气,自身过硬,再加上正确的方法和恰当的策略,复杂关系就会简单化,领导工作也会随之顺利进行。
以议事论理应对来头不小的复杂背景
领导者往往会遇到背景复杂的棘手问题。当你下定决心要较真碰硬的时候,往往会有人出来说情,甚至会搬出比你职位高、权力大的后台人物,有时口气还很大,使你难以判断真伪,也难以动用组织程序去了解核实,增加了处理问题的阻力和困难。面对这种来头不小的复杂背景,最简单的工作方法和领导艺术,就是谁说情也不听,谁的情面也不顾,只对事不对人,坚持议事论理,坚持按原则办事,以党纪国法和制度规定为准则,以事实为依据,议事不议人,论理不看人,摆事实,讲道理,做决定。只有运用这样的工作方法和领导艺术,才能稳妥地处理有复杂背景的事情,赢得广大群众的支持和拥护。如果看人说话办事,必将把事情搞得更复杂更糟糕,不仅自己的领导威信丢光,而且问题还是解决不了。因此,当领导者遇到有复杂背景的棘手问题时,最好的方法就是以简单对复杂,讲事实、讲原则、讲大局,不要顾及复杂背景和其它枝节。
以公开透明应对群众关心的复杂问题
领导干部常常遇到利益分配、选拔任用干部等涉及群众切身利益的复杂问题。领导者要协调好利益关系,处理好群众关心的复杂问题,最有效的办法就是提高广大人民群众对科学决策、民主监督的参与程度,以公开透明之简单应对群众关心的复杂问题。例如:在选拔干部时必须坚持群众公认原则,把考察对象的提名权真正交给群众,凡是没有经过民主推荐的,凡是民主推荐中没有得到多数群众公认的,一律不得提名为考察对象。凡是遇到重大的事情,坚持集体决策,决不搞暗箱操作。有一位领导同志把这种工作方法概括为一幅对联:“党务、政务、财务、事务,件件公开;知情、参与、选择、监督,权权落实。”只有运用这样以简单对复杂的工作方法和领导艺术,才能顺利解决群众关心的复杂问题,才能做到群众满意。
以科学程序应对事关全局的复杂决策
领导者常常要面对某些非常规的又是事关全局、必须处理好的复杂决策,这是很能考验领导者智慧、能力和水平的一个问题。要处理好这些复杂问题,最好的方法也是以简单对复杂,先制订科学程序,再严格按程序办事,通过科学的程序和有效运行,来取得良好效果。
以沉着冷静应对突如其来的复杂局面
领导者能否从容应对突如其来的复杂局面,处理好突发的群体事件和危机,是领导者是否成熟、是否有领导能力的一个重要标志。成功的领导者在遭遇困难和突如其来的重大变化时,要善于运用以冷对热、以简单对复杂的领导艺术,保持沉着冷静,寻找化险为夷的对策,或坚持进攻方向、调整进取方式,或改变方向、进行大规模的战略调整,化危机为发展机遇。在充满激烈竞争的当今时代,任何一个领导者都不可避免地会遇到某种危机的挑战。在危机面前,最主要的是领导者自己不要慌张,不要自乱阵脚,要内热外冷,积极冷静地分析,沉着应对,要有“每临大事有静气”的气质和素养,坚持以冷制热,以简单对复杂,不可轻率决策,更不可朝令夕改。只有冷静观察、慎重决策、从容应对,才能化险为夷,转危为安。
以多数满意应对众说纷纭的复杂议论
在改革开放的社会主义市场经济条件下,领导者常常面临七嘴八舌、众说纷纭的复杂议论,往往是公说公有理、婆说婆有理,很难形成完全统一的认识,也很难使每一个人都满意。面对这种情况,领导者应采取以多数满意对众说纷纭的复杂议论的领导艺术。一方面,要耐心听取和思考各方面的意见和议论,尽可能吸收各方面意见和不同议论中的合理成分,从质的方面把握,作出自己的正确判断;另一方面,从量的方面把握,坚持平等和少数服从多数的原则。在一般情况下,多数人的意见常常是正确的。按多数人的意见办,既符合民主集中制的领导原则,又能行得通,并能收到多数人满意的效果。因此,以多数满意应对众说纷坛的复杂议论,可以说是一种万全之策,也是一种高超的领导艺术。当然,在使大多数人满意时,也要注意尊重和保护少数。
以快刀斩乱麻应对久拖不决的复杂问题
在领导过程中,由于种种原因,常常会遇到一些久拖不决的复杂难题。虽然有些复杂问题会随着时间的推移和情况的变化逐步化解,但大多数复杂难题仅仅用拖的办法是解决不了的,甚至会造成愈拖愈难、积重难返的后果。面对这些久拖不决的复杂难题,领导者首先要有正气和勇气,决不能遇到矛盾就回避,遇到困难就绕开,要勇于正视问题,敢于着手解决这些复杂难题。所谓“快刀斩乱麻”,就是态度要坚决,旗帜鲜明,办法要对头,解决问题要利索、迅速,使人们有出其不意之感。只有这样,才能化复杂为简单,迅速解决久拖不决的复杂难题。
(责任编辑:罗志荣)
以公道正派应对纵横交错的复杂关系
领导者一定要有公正无私、公道正派的底气做基础。只有自己行得正、站得直,清正廉洁,才能做到心底无私天地宽。古人云:“公生明,廉生威。”面对着错综复杂、纵横交错的人际关系,特别是遇到需要认真碰硬的问题时,如果自己复杂了,事情就更复杂了;如果自己简单一些,以公道正派对复杂关系,敢抓敢管,正就能压邪,再复杂的问题也就不复杂了,再尖锐的矛盾都能得到解决。因此,面对任何复杂的人际关系,处理任何复杂的问题,只要自己有底气、有正气,自身过硬,再加上正确的方法和恰当的策略,复杂关系就会简单化,领导工作也会随之顺利进行。
以议事论理应对来头不小的复杂背景
领导者往往会遇到背景复杂的棘手问题。当你下定决心要较真碰硬的时候,往往会有人出来说情,甚至会搬出比你职位高、权力大的后台人物,有时口气还很大,使你难以判断真伪,也难以动用组织程序去了解核实,增加了处理问题的阻力和困难。面对这种来头不小的复杂背景,最简单的工作方法和领导艺术,就是谁说情也不听,谁的情面也不顾,只对事不对人,坚持议事论理,坚持按原则办事,以党纪国法和制度规定为准则,以事实为依据,议事不议人,论理不看人,摆事实,讲道理,做决定。只有运用这样的工作方法和领导艺术,才能稳妥地处理有复杂背景的事情,赢得广大群众的支持和拥护。如果看人说话办事,必将把事情搞得更复杂更糟糕,不仅自己的领导威信丢光,而且问题还是解决不了。因此,当领导者遇到有复杂背景的棘手问题时,最好的方法就是以简单对复杂,讲事实、讲原则、讲大局,不要顾及复杂背景和其它枝节。
以公开透明应对群众关心的复杂问题
领导干部常常遇到利益分配、选拔任用干部等涉及群众切身利益的复杂问题。领导者要协调好利益关系,处理好群众关心的复杂问题,最有效的办法就是提高广大人民群众对科学决策、民主监督的参与程度,以公开透明之简单应对群众关心的复杂问题。例如:在选拔干部时必须坚持群众公认原则,把考察对象的提名权真正交给群众,凡是没有经过民主推荐的,凡是民主推荐中没有得到多数群众公认的,一律不得提名为考察对象。凡是遇到重大的事情,坚持集体决策,决不搞暗箱操作。有一位领导同志把这种工作方法概括为一幅对联:“党务、政务、财务、事务,件件公开;知情、参与、选择、监督,权权落实。”只有运用这样以简单对复杂的工作方法和领导艺术,才能顺利解决群众关心的复杂问题,才能做到群众满意。
以科学程序应对事关全局的复杂决策
领导者常常要面对某些非常规的又是事关全局、必须处理好的复杂决策,这是很能考验领导者智慧、能力和水平的一个问题。要处理好这些复杂问题,最好的方法也是以简单对复杂,先制订科学程序,再严格按程序办事,通过科学的程序和有效运行,来取得良好效果。
以沉着冷静应对突如其来的复杂局面
领导者能否从容应对突如其来的复杂局面,处理好突发的群体事件和危机,是领导者是否成熟、是否有领导能力的一个重要标志。成功的领导者在遭遇困难和突如其来的重大变化时,要善于运用以冷对热、以简单对复杂的领导艺术,保持沉着冷静,寻找化险为夷的对策,或坚持进攻方向、调整进取方式,或改变方向、进行大规模的战略调整,化危机为发展机遇。在充满激烈竞争的当今时代,任何一个领导者都不可避免地会遇到某种危机的挑战。在危机面前,最主要的是领导者自己不要慌张,不要自乱阵脚,要内热外冷,积极冷静地分析,沉着应对,要有“每临大事有静气”的气质和素养,坚持以冷制热,以简单对复杂,不可轻率决策,更不可朝令夕改。只有冷静观察、慎重决策、从容应对,才能化险为夷,转危为安。
以多数满意应对众说纷纭的复杂议论
在改革开放的社会主义市场经济条件下,领导者常常面临七嘴八舌、众说纷纭的复杂议论,往往是公说公有理、婆说婆有理,很难形成完全统一的认识,也很难使每一个人都满意。面对这种情况,领导者应采取以多数满意对众说纷纭的复杂议论的领导艺术。一方面,要耐心听取和思考各方面的意见和议论,尽可能吸收各方面意见和不同议论中的合理成分,从质的方面把握,作出自己的正确判断;另一方面,从量的方面把握,坚持平等和少数服从多数的原则。在一般情况下,多数人的意见常常是正确的。按多数人的意见办,既符合民主集中制的领导原则,又能行得通,并能收到多数人满意的效果。因此,以多数满意应对众说纷坛的复杂议论,可以说是一种万全之策,也是一种高超的领导艺术。当然,在使大多数人满意时,也要注意尊重和保护少数。
以快刀斩乱麻应对久拖不决的复杂问题
在领导过程中,由于种种原因,常常会遇到一些久拖不决的复杂难题。虽然有些复杂问题会随着时间的推移和情况的变化逐步化解,但大多数复杂难题仅仅用拖的办法是解决不了的,甚至会造成愈拖愈难、积重难返的后果。面对这些久拖不决的复杂难题,领导者首先要有正气和勇气,决不能遇到矛盾就回避,遇到困难就绕开,要勇于正视问题,敢于着手解决这些复杂难题。所谓“快刀斩乱麻”,就是态度要坚决,旗帜鲜明,办法要对头,解决问题要利索、迅速,使人们有出其不意之感。只有这样,才能化复杂为简单,迅速解决久拖不决的复杂难题。
(责任编辑:罗志荣)