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目的探讨有效的跌倒安全管理方法，降低住院患者的跌倒发生率。方法运用系统管理理论和方法，构建一个集组织管理、教育、评估、预防、干预、评价和持续质量改进为一体的跌倒管理体系。结果经过2年的实施，实施后跌倒发生率较实施前明显降低，差异有统计学意义（P〈0.05）；实施后护士落实患者防跌倒措施的合格率较实施前明显提高，差异有统计学意义（P〈0.05）；实施后患者及家属对预防跌倒重要性认知合格率较实施前明显提高，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论系统管理理论和方法是预防住院患者跌倒管理的有效手段，能提高安全护理