客户内部化浅析

来源 :中小企业管理与科技(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenwoyu
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客户内部化可以使企业更好地感受到客户需求的变化,减少企业的运营成本和经营风险,扩大企业的产品销售,从而增强企业的市场竞争力。本文从客户内部化的概念、客户内部化的价值以及客户内部化的内容等方面进行了浅显的论述,力求为推动企业的客户内部化策略有所裨益。
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