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<正> 4月16日小天鹅集团在北京隆重启动了'空调放心工程',以心换心求发展。小天鹅的这项放心工程归纳起来有'八大放心',具体为:技术放心、采购放心、质量放心、物流放心、经销放心、服务放心、自律放心、监督放心。囊括了从空调最初的技术环节、原料采购,直到最后的销售、服务以及企业自律等所有的环节,其中的每一环节都有的放矢,指向有可能导致问题空调出现的一个个