把握商机,创财富人生

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  1996年3月,胡淑玲到长葛市区一家烩面馆打工。每天早起,做面师傅就开始和面、揉面,再折面剂,擀片等,几个小时后,师傅累得腰都直不起来。常常抱怨:“和面这活简直累死人,要是有台做烩面坯的机器,那该多方便”。
  说者无心,听者有意。胡书玲心想:“烩面是河南人的主食,要是真有台做烩面坯的机器,让烩面坯走进千家万户,饭馆师傅也不用这么费劲,随用随做。这是多么大的市场啊”。回到家,她把想法告诉了丈夫王朝民,丈夫告诉她:“设计机器不是简单的事情,查资料,搞计算,制图,试制等一系列问题;再者,我们没有固定的经济收入,全家人的生活和两个上学的孩子,如果不成功,机器就等于一堆废铁,这会把我们拖垮的”。话很有道理,但是,胡淑玲坚信困难都是暂时的,而市场机遇却很难得。她说服丈夫并得到支持后,于1996年8月,夫妇俩在租住的两间房屋里,开始了烩面机的设计、研制。
  两年时间过去了,烩面机仍象影子一样没有变为现实。一个个意料不到的困难和经济压力,接踵而至。
  转眼到了年底,房东已经多次催交房租,最后房东索性锁门逼交。亲戚朋友都好言相劝:“发明机器是专家干的活,你们俩还是打工挣钱,养家糊口吧!”面对生活的压力,经济的困扰,技术的难题。他们夫妻经过冷静思考,认为此时已经没有退路,退,就意味着失败。只有坚持才能成功。直到1999年底,终于将第一台样机设计成功,并向国家知识产权局申报了发明专利,同时该产品也填补了食品机械领域的一项空白。
  2000年春节过后,他们开始试生产烩面坯,结果面块总是粘在轧面辊上,勉强做出来的面坯一抻就断、一煮就烂。四、五个月以后,面粉用了数千斤,生产的面坯仍不理想。进北京,跑省城,请教专家,面对这些连书本上都没有的问题,专家也帮不上忙。从不言放弃的胡书玲和丈夫一起,反复进行试验,比较;直到农历腊月,才生产出来完整的面坯。面馆师傅使用后,表示满意。夫妻俩又把面坯送给左邻右舍品尝,一致称赞口感好、劲道,而且一拉就成。
  这一年春节的饺子格外香,全家人心里甭提有多高兴。
  2001年春节过后,胡书玲、王朝民夫妇,在市区益民街西段,创办了首家烩面坯专营店,取名一品鲜。开业那一天,一摞摞整齐的烩面坯,摆放在店门口的柜台上,吸引了许多人前来观看。对这从未见闻的烩面坯,有人说是面条,有人说是豆腐,摇摇头就离开了,购买者寥寥无几。瞅着来来往往的人群,看着冷落的面坯,胡书玲的脑子里一片混乱;原以为居民会抢购一空,没想到面坯却没人买。这可怎么办呢?现状再一次浇灭胡书玲燃起的希望。
  “这烩面坯能不能拉开啊?回去能不能做得好吃”。一位大妈站在柜台前询问。
  “能拉开,很好拉,回去象做面条一样,怎么吃都行”。胡书玲细心和大妈讲解。
  “那好,我回去试一试,好吃我还来买,我们全家都爱吃烩面”。
  “大妈,你真是我的好大妈”。胡淑玲心里这么想着,眼圈都有些湿润。丈夫把这一切都看在眼里,立刻意识到居民为什么不购买烩面坯的原因:不知道能不能拉开;不知道能不能做得好吃。搞一次现场演示,和大家讲解清楚怎么拉,怎么做,一定会成功。说做就做,第一次演示,来看热闹的多,买的人少;第二次演示,胡书玲让看热闹的人亲自下手拉,这一招真管用。围观的大人小孩,男女老少,都很容易就拉开了,购买的人逐渐多了起来。买回家的居民反映还可以,口感特别筋道。通过一次又一次的努力,一传十,十传百,逐步得到了大家的认可。
  打开市场以后,生意渐渐好了起来,购买烩面坯的人越来越多,有时排队等候。胡书玲为了满足居民购买方便,扩大销售量,在长葛市区设立了几十个销售网点,而且她还让烩面坯送到了农村。胡淑玲夫妇成功了,长葛电视台、许昌电视台,相继报道了她的创业事迹。就在她一心一意经营自己的生意时,禹州市退休干部席女士的到访,使她心中蓄谋已久的希望再次燃起。席女士到长葛考察项目,看到烩面坯卖得非常火,辗转找到了胡书玲,欲购一台烩面机在禹州市搞经营,胡书玲立刻答应了她。这时,她和丈夫毫不犹豫地决定:创办机械厂,专业生产烩面机,让河南人都能吃上机制烩面坯。
  通过地市电视台的报道,周边地市来买机器的人络绎不绝,设备销售也非常红火。但时间不长,一些客户接二连三打来电话,抱怨当地的市场不行,居民不接受烩面坯等。根据客户反映的情况,胡书玲认为,市场打不开,居民不接受,这些情况完全和当初自己刚开始一样,都是由于经营者不了解市场,消费者不了解产品造成的。所以,不能简单地只卖设备,应该把自己积累的经验,传授给客户,让他们懂得如何经营,才能少走弯路和曲折。
  于是,胡书玲决定以“长葛市一品鲜食业总店”为基地,“多功能烩面机”为主导产品,“一品兴”商标为基础,发展自己的连锁事业,带动更多的人创业致富。
  长垣市客户马丽萍,属双职工家庭,工作有剩余时间。接产后,胡淑玲亲自上门为她指导如何开发市场,如何管理等,使她很快打开市场。不但生意好,而且店里的一切井然有序。马女士拉着胡淑玲的手说:“胡姐,我原以为生意会影响工作,没想到,你们指导得这么周全,使我工作、生意两不误,真是太谢谢你了”。
  项城市客户陈培领,一直在做干菜、冷冻产品批发生意。接产项目后,他怕投入大量精力开发市场,会影响现在的主导生意。胡淑玲针对他的情况说:“老陈,你知道你的优势吗?老客源本身就是餐饮行业和家庭消费者,你只需要利用原有的客户资源,积极宣传新业务,新老业务相互配合,这就是市场”。一席话使陈培领茅塞顿开,至今生意做得红红火火。
  胡淑玲心里十分清楚,客户投资以后,只有一个目的——得到回报。为此,她和丈夫商议后,制订了优惠政策,除了提供设备收费,其他一概不收费,技术培训免费,商标、商号使用免费,更重要的是根据客户当地的实际情况,义务为客户指导如何开发市场。这些措施,使客户实实在在地得到了受益,客户之间传送的口碑非常好,因此,客户很快由周边县市发展到全省近百家。
  2003年,地市电视台把胡淑玲夫妇的典型事迹推荐到中央电视台,央视(七套)媒体先后做了七次采访报道。很快,全国各地的客户蜂拥而至,有农民朋友、打工者、待业者;有面食加工户、食品厂;有利用资金优势投资项目的;有利用资源优势拓宽经营品种的等等。
  四川省达州市岑仕荣老板,经营一家食品厂,为利用资源优势,亲自到长葛一品鲜考察。进门后就说:“胡老板,我是四川的,我们那里常年吃米,我个人觉得这个项目很好,但是,我又担心地区差异、饮食习惯相差太大,将来市场打不开,你能不能给我讲讲,我应该怎么做”。“岑老板,面食人人都可以吃,这没有什么区别,有区别的只是经营理念、经营策略的问题。你四川达州的具体情况,我并不清楚,现在给你说怎么做,都是纸上谈兵,只有派人到你那里详细考察以后,才能因地制宜,一对一的给你指导”。接产后,胡淑玲建议岑老板,将烩面与火锅联姻,受到消费者的普遍欢迎,一举成功,并且成为当地火锅煮食的新亮点,每天销量达一吨多。
  山西省榆次市熊保成先生,原来是搞装修的,因市场竞争激烈,熊先生决意退出该行业,后来加盟长葛一品鲜。胡淑玲根据他们当地的情况,指导他不能等、靠,要主动开拓、挖掘市场,市场很快打开,目前每天销量两吨多。
  面对不同地区、不同层次的客户,胡淑玲觉得责任感驱使她只有不断刷新自己的经营理念。提高自我,完善自我。才能把全国这个大市场融入到自己的经营意识当中,走活这盘棋,走赢这盘棋。
  胡淑玲将全国四百多家客户开发市场的经验,和后期服务过程中客户所反映的情况,总结归纳为三类问题:一:加盟客户欠缺市场开发和经营管理方面的经验;二:当地消费者存在消费障碍;三:不知道如何烹饪出地道的河南风味烩面。
  首先制作了一盘VCD光碟,《如何成功经营烩面坯这个项目的专题讲座》,专题详细地阐述了从开业前的准备、市场开发策略、原材料选择及生产工艺、各项规章制度的建立与措施等。使加盟客户真正享受到加盟的优势。
  又不惜重金聘请名厨、演员,与河南电视台的专业栏目,联合制作一盘VCD光碟,《尽情享用——中原美食烩面》,把河南烩面的各种吃法、做法,表演得清清楚楚,让全国各地的消费者易学易懂,彻底解决他们的消费障碍。
  为了让全国各地的消费者,吃上真正的河南风味烩面,胡淑玲夫妇研制、生产的正宗烩面调料,常年供应加盟客户,方便顾客的同时,给经营者带来双重效益。
  “立足河南,发展全国,走向世界”的宏伟目标,是胡书玲夫妇的坚定信念,她们将带领的加盟伙伴共同致富,使长葛一品鲜食业做大做强。
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