护患关系不和谐的成因分析与对策

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通过对护患关系不和谐的原因调查,分析新形势下护患关系不和谐的成因,针对护理过程缺乏人文关怀、病人医疗消费服务要求及就医期望值过高等问题,提出促进护惠关系和谐发展的意见,满足病人日益增长的自我保健、服务意识和安全意识的需要,提高医疗服务质量.
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