2020年,该造梦还是躁梦?

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  2019年过去了,整体景气是怎样相信大家都很清楚,而且前不久参加某个会议,还听到某位权威人士说2020年基本也……就是这样,所以,撸起袖子加油干吧! 车厂对于全球景气的嗅觉肯定比一般人灵敏更多,很早开始就有了应对准备,所以2019年顾看国内车市,基本就是多生孩子好打仗,一大票新车扎堆上市的节奏,反正大家平台化、模块化生产的格局老早就都建立好了,用一个基础衍生更多车型基本不是事,总之就是景气不好时乱枪打鸟总会有几发射中目标,拿更多车出来加减卖呗,等到经济好转时,再让那些销量不佳的车型退市即可,反正钱也赚到了。
  但谁都知道光有产品不行,还得行销,这就是我想说的部份。
  去年广州车展前后接连参加了几场发布会,就如我在后面VOLVO S60试车报导中说到的,会议主题几乎都在打感情牌,说我们的车造得多用心,安全服务救了多少人命,科技配置高到多先进……Balabala,一堆让人听了不禁感动流泪的话术,让笔者非常佩服车厂、乙方真是人才济济,没多复杂的事也能够想出这么多话来包装,跟前面说的催生一大堆车抢市场一样一样的。而且我相信,这套说法非仅拿来说给媒体听,未来也会做成4S店的行销话术,让汽车销售员到消费者都为之动容。
  我认为这是一种“造梦”手段——不详细把车这个产品本身说清楚(因为车太多、太同质没啥好说,说深了消费者也不懂),而是给大家编织一场绮梦,好像买某个品牌的任何车,你就能得到比蝙蝠侠管家还专业、尽责的服务,买到全世界最安全、最完美的车,然后开着车眼睛闪着感动的泪光,带着家人向着美好的世界前行。
  很正常!这个世界已经经历过好几波经济不景气了,每次景气不好,车厂大抵都是用这招搞行销,反正也是车賣几辆就几辆,顺便趁低谷时期把品牌形象架高,积聚能量后等未来的好时机再转身爆发。
  但在广州车展同时举办的另外一场活动,才是我觉得更实际的行销方式,那就是广汽本田举办的“躁梦节”活动。活动本身不复杂,就是个面对消费者、4S店、媒体的落地活动,但厉害的是,一款平常几乎不怎么打广告、不怎么吹天马行空的低调车——飞度,居然引来那么多车友相聚与关注。Why?
  飞度,价格便宜,配置简约到不行,基本就是音响会响、空调会冷,但它的优势很明显……发动机省油、动力好,空间宽敞实用,而且保养维修费便宜,车没啥毛病不爱坏。更重要的是,市面上改装配件一堆,想追一个车手梦的人,不用花太多钱改车就能开飞度下场跑比赛,不信你随便去几个国内知名赛事瞧瞧,看飞度是不是占了所有赛车中最高的比例!
  我一直觉得日本人卖车是世界最厉害的,他们眼光长远,不盲目躁进,市场好时他们卖车的成绩不错但并非拔尖,市场不好时它们卖车成绩也维持在相对稳定甚至很不错的水准。因为,他们懂得用务实、可靠的产品来说活,而非天马行空、搏感情、搏眼球的话术,飞度、雷凌……之流,就是这样厉害的产品。
  世上没有免费的午餐,搏感情、搏眼球,高科技、高智能、年轻时尚狂拽酷炫……,这些都是要钱去换的好嘛,如今很多车厂的行销都狂打年轻消费群,但有多少年轻人连车都买不起,或是买了车养不起,车厂们知道吗?感情、感动能够当饭吃吗?飞度是个很好的教材一一回归车本身的工具价值,好开、实用、省心、少毛病、便宜,就够了,华而不实的玩意,或许就趁这波大浪淘沙让它逝去吧,这样其实也很好!
  造梦,还是躁梦,你选择哪个呢?
  涂纯明
  2019.12.5广州
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