对出院患者回访的体会

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目的对出院患者进行追踪调查。实施全程全方位健康指导,密切护患关系。方法组织专人对出院患者进行回访,征求患者及家属的意见和建议,推动医院业务发展。结果及结论有助于提高护患双方的主动性,缩短了护患距离,增加了医护人员的信任度,医院的社会和经济效益得到了明显的提高。
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