200亿件时代:中国快递业离成熟有多远?

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  12月25日上午10时零8分,2015年全国的第200亿件快递寄出。在国家邮政局安全中心,监控屏幕上来自全国的快递数据量以秒速更新:每秒投递2911件、每秒揽收快递111件、每秒产生267件快递面单。
  中国快递业务量从100亿件到200亿件,仅仅用了432天。当中国快递步入200亿件时代,从量变到质变,离成熟有多远?
  200亿件时代代表了什么?
  国家邮政局相关负责人介绍,在“十二五”初期,2015年快递业务量目标定为61亿件。“十二五”期间,中国快递业年均增速达54.6%。在经济下行压力增大的背景下,如此高速增长的行业并不多见。
  国家邮政局市场监管司司长韩瑞林说:“200亿虽然只是一个数字,却涵盖了快递基础设施建设、安全管理、服务创新方面的进步。”
  “十二五”期间,中国快递基础设施建设不断提升。据统计,全国新建、在建快递物流园区超过200个,以无锡苏南、贵州龙里、天津武清为代表的园区产业集聚不断增强。


  韩瑞林介绍,从全国范围看,快递业已基本具备为3.77亿农村人口提供寄递服务的基础能力。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
  快递业正在由劳动密集型向资本、技术密集型加速升级。在服务创新方面,随着电子运单、自动化分拣、智能化终端技术广泛应用,快递服务水平不断提升。智能快件箱、快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等新业态不断涌现,为社会提供更优质的末端服务,也提供了更多的创业机遇。截至2015年年底,全国主要城市安装智能快件箱已逾6万组,投递快件逾2亿件。
  透视国家经济的窗口
  “从简单的服务型产业向全社会价值链进一步延伸。”韩瑞林说,从服务百姓需求,到主动适应社会经济发展,快递业为推动流通转型、消费升级作出了贡献。
  “全年200亿件,平均到全国人均达到15件,一线城市比重可能更高。在北京,每天快递量达800万件,基本上每3个人1天就有1件快递。”国家邮政局局长马军胜估算。
  目前快递已经成为支撑电商发展的主渠道。2015年,行业支撑网络零售交易额超3万亿元。
  “中国快递业已经成为透视国家经济的窗口,体现了新业态的崛起。”国务院发展研究中心研究员魏际刚说。
  快递下乡对沟通城乡的流通,改善老百姓的生活,特别是农民的生活意义重大。在很多农村地区,利用快递网络打开农产品市场成为当地政府扶贫、致富工作的有力抓手。 2015年,农村地区收寄和投递包裹量超过50亿件,带动农副产品进城超过500亿元、工业品下乡超过2500亿元。
  快递,正从服务电商拓展到制造业、跨境贸易多点开花。在跨境电商方面,已经有多家快递企业通过开设分公司、设立海外仓、合资合作等不同方式进军海外市场,订单处理、跨境运输、海外仓储、境外配送等能力逐步提升。
  国邮智库专家邵钟林说,中央提出供给侧改革,不是消费需求不旺盛,而是老的方式不适应。“过去等人上门、批量生产,老百姓不喜欢。快递能适应这种需求,所以在产业发展中一枝独秀。”
  200亿件时代离成熟有多远?
  当快递进入200亿件时代,在数量上占绝对优势,在质量上与国外快递巨头相比,还有多远?在优化服务、产业链深度融合、谋求海外市场方面还有多大的差距?
  “快递的特点就是要快。”韩瑞林说,人们一提快递,就想到网购,实际上电商只是快递服务的一部分。将来,跨境电商、高附加值产品,如高端医疗产品、冷链运输等产品要成为快递产业的重要组成部分。所以,快递的运输方式航空、陆运根据需要协调发展。
  目前,邮政EMS、顺丰、圆通三家企业已经建立了自有航空公司,自有全货机超过90架。而2014年,全国全货机只有104架。中国快件量占国内货邮吞吐量比例已超一半。韩瑞林说,仅美国联邦快递一家企业就有600多架全货机,从这点看,中国快递企业和国外巨头的差距还很大。
  “美国联邦快递为什么强?不是强在数量,而是胜在附加值高。比如运送一个心脏起搏器,就要求运送时间精确到分钟。”韩瑞林说,快递不仅要快,还需要定制化的快,只有实现了服务的最优化,才能实现产业的高附加值。目前,以顺丰速运为代表的民营快递企业纷纷推出当日达、次日达等定制化服务。
  国邮智库专家邵钟林说,在“互联网+”时代,流通领域的变革趋势越来越明显,老百姓对快递服务的个性化需求越来越高。快递要从简单的投递服务过渡到定制化服务,以丰富的产品形式满足人们生活便利化的需求。
  “全国的快递企业有1.4万个,这么大的快递市场,一定要有几个‘航空母舰’。”马军胜说,要加快海外运输通道的建设,鼓励快递企业走出去,在海外建立海外仓。要和当地的快递企业联合拓展市场,培育壮大我们的业务份额。
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