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吸引和留住人才的能力正迅速成为全球人力资源管理者们和他们所在组织的中心问题。本文将探讨一些各类组织用以处理这一问题的战略方法和技术，并将提出一些用以评价这些方法的最新研究成果。尽管这些成果没有提供关于人力资源管理实践和吸引与留住人才的能力之间联系的决定性证据，它们还是明确地表明业绩良好的组织将在一系列人力资源因素方面超过其竞争对手。这些人力资源因素包括同事间的合作水平、组织为员工提供的培训和发展机会、人力资源计划的领先程度等。提高这种能力的努力开始于对有效的人力资源管理将加强组织的竞争力这一认识。一、引言