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正负画情绪在客户购买决策中的作用
正负画情绪在客户购买决策中的作用
来源 :企业活力 | 被引量 : 0次 | 上传用户:seaflower0000
【摘 要】
:
一、影响客户购买的关键因素不只是需求rn影响客户购买的关键因素是什么?是客户需求吗?我们想象这样一个场景:降温了,客户需要添置冬装,于是去商场购物.整个购买过程中,他试
【作 者】
:
于龙
【机 构】
:
中国海洋大学管理学院
【出 处】
:
企业活力
【发表日期】
:
2007年5期
【关键词】
:
情绪
客户需要
关键因素
客户需求
购买过程
衣服
商场
降温
购物
冬装
场景
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一、影响客户购买的关键因素不只是需求rn影响客户购买的关键因素是什么?是客户需求吗?我们想象这样一个场景:降温了,客户需要添置冬装,于是去商场购物.整个购买过程中,他试穿了十件衣服,最后买了两件.
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