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随着移动通信技术的发展和普及,网络的全覆盖、终端的多样化、服务应用的丰富化,各运营商的用户增长趋势每月都在递增。移动用户群(2G/3G)也急剧增长,与此同时,恶意欠费、产生高额费用后发生弃卡等情况时有发生,使的呆坏帐的比例也是居高不下。该类用户的不良行为造成企业利润不实、资源的浪费。对此,通信运营商需要采用技术手段加强对高额欠费用户的管理和控制。