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随着单纯生物学向生物心理社会医学模式的转变，心理护理在整体护理中所占地位日益重要。急诊科是急症病人到达医院后最先就诊的科室，多数病情紧急、危重、缺乏心理准备，病人及家属角色转换慢，心理依赖性强。同时这些病人的观察期较短，急性病症得到缓解即可出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗。根据这些特点我们在急诊建立了具有急诊护理特色的心理护理模式，使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合，使之更完善，更符合实际，更具有可操作性，使急诊的护理质量得到了提高。